Biweekly 187: "Честные ошибки", культура и доверие

50:09
 
Share
 

Manage episode 263135621 series 1064289
By Sonar.1. Discovered by Player FM and our community — copyright is owned by the publisher, not Player FM, and audio is streamed directly from their servers. Hit the Subscribe button to track updates in Player FM, or paste the feed URL into other podcast apps.
Этот выпуск в YouTube: https://youtu.be/xHtm7S7iUYs Дима и Вячеслав обсуждают компанию Zoom и то, являются ли ошибки, которые они допускали за последнее время, "честными ошибками" или результатом особенностей корпоративной культуры. * Приватность в митингах 1:1 "Приватность – это приватность, а формат – это формат." * Статьи Марка Рабкина про "неловкие" митинги 1:1 * The Art of the Awkward 1:1 (https://medium.com/@mrabkin/the-art-of-the-awkward-1-1-f4e1dcbd1c5c) * Awkward 1:1s: How To Get Honest Feedback (https://medium.com/@mrabkin/awkward-1-1s-the-art-of-getting-honest-feedback-2843078b2880) * Писательский онлайн-курс Виталия Жданова “Психология слова” (https://www.facebook.com/events/3110904772308886) * Zoom’s “Genuine Oversight”, Zoom’s Strengths and Weaknesses, Virality Versus Network Effects (https://stratechery.com/2020/zooms-genuine-oversight-zooms-strengths-and-weaknesses-virality-versus-network-effects/) * Zoom admits it doesn’t have 300 million users, corrects misleading claims (https://www.theverge.com/2020/4/30/21242421/zoom-300-million-users-incorrect-meeting-participants-statement) * Непрофессионализм отдельного департамента или культура компании * Zoom’s Use of Facebook’s SDK in iOS Client (https://blog.zoom.us/wordpress/2020/03/27/zoom-use-of-facebook-sdk-in-ios-client/) * Прозрачность важнее, чем многое другое * Право ошибиться и извиниться * Кейс с работой службы поддержки в rollApp * Повторяющиеся ошибки после обновления браузера

329 episodes