Digitala assistenten hos matjätten: Snokar i ditt kylskåp?

8:26
 
Share
 

Manage episode 223688840 series 63195
By Discovered by Player FM and our community — copyright is owned by the publisher, not Player FM, and audio streamed directly from their servers.

SJ gör det! HM gör det! SAS och ICA gör det!

Alla tar fram digitala röstassistenter - så vi kan handla online bara genom att prata in beställningen.

Men hur går det egentligen? Är assistenterna för korkade? Vi har besökt ICA som håller på att utveckla en digital röstassistent som ska hjälpa kunderna. Utmaningarna är många när det handlar om att bygga in personlighet i digitala assistenter och få dem att fatta vad kunderna säger, förklarar Ariella Rotstein-lead på ICAx. Dessutom måste assistenten hålla sig inom etikens gränser. Inte snoka runt i kylskåpet, till exempel.

262 episodes available. A new episode about every 3 days averaging 15 mins duration .