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Elvira Kazyrytskaya, HR Director - Claves para un ambiente laboral saludable
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En este episodio de Happy Talks, Sergio entrevista a Elvira Kazyrytskaya, experta en recursos humanos. Elvira comparte su experiencia en una multinacional canadiense donde descubrió el impacto directo del bienestar de los empleados en los resultados de la empresa. Detalla cómo la organización implementó políticas de desarrollo personal, programas de comunicación efectiva, y un enfoque en la excelencia operacional, la orientación al cliente y el desarrollo de personas.
Elvira destaca la importancia de una comunicación bidireccional, adaptable a las necesidades específicas de los empleados, y la implementación de iniciativas como sesiones de "café con dirección" y el uso de herramientas como "Lego Serious Play" para fomentar la creatividad y la comunicación abierta. Además, discuten los desafíos futuros en el ámbito de los recursos humanos, particularmente con la integración de la inteligencia artificial y la necesidad de acompañar a los empleados en su adaptación a estas nuevas tecnologías.
El episodio concluye con reflexiones sobre la felicidad, donde Elvira describe la importancia del equilibrio, la presencia y la vitalidad en la vida, y recomienda el libro "Prohibido quejarse" como una lectura clave para fomentar una actitud positiva y constructiva en el entorno laboral.
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