La Felicidad y Satisfacción del Cliente como Meta Principal | Alfredo Priante

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By Victhea Marie Tesoro and EO Virtual Learning. Discovered by Player FM and our community — copyright is owned by the publisher, not Player FM, and audio is streamed directly from their servers. Hit the Subscribe button to track updates in Player FM, or paste the feed URL into other podcast apps.

Emprendedor mexicano y fundador de Escucha y vive, Alfredo Priante se ha dedicado en los últimos años a ayudar a sus diferentes clientes con una adaptación a medida logrando así clientes felices. Conoce la historia completa de Alfredo Priante en esta edición de Maestros del Escalamiento junto a Daniel Marcos.

Notas

1:21 Daniel Marcos nos da bienvenida a una nueva edición de Maestros del Escalamiento junto a Alfredo Priante, miembro del capítulo de EO Querétaro desde hace 10 años. 1:47 “Escucha y vive” es una empresa que dedicada a adaptar auxiliares auditivos para personas con algún tipo de discapacidad auditiva. 2:51 Entró a EO por parte de recomendación de un amigo con el objetivo de construir una red de amigos y contactos. 4:11 Para Alfredo, EO le ha dado el impulso para salir constantemente de su zona de confort. 5:07 Nos platica que su día comienza revisando sus pendientes del día para después irse a su oficina. 8:55 Alfredo nos platica que los libros que más ha regalado son: “Scaling Up” (Verne Harnish, 2014), “Psicología de ventas” (Brian Tracy, 1985), “Mastering the Rockerfeller habits” (Verne Harnish, 2002). 9:27 El poder crear, mejorar e innovar son algunas de las cosas que más le ha gustado de ser emprendedor. 11:05 En su opinión, el lograr tener un buen equipo de trabajo, mantener una comunicación efectiva 12:37 El enfocarse personalmente para después hacerlo con su empresa ha sido un factor de escalamiento importante para su negocio 13:51 ¿Cuál es la habilidad única de Alfredo? Claridad mental para encontrar diferentes puntos de vista ante la toma de decisiones. 14:30 Recomienda ampliamente ver “Amigos Intocables” (Oliver Nakache, Eric Toledano, 2012) 16:49 Considera que una compra que le ha cambiado la vida ha sido tomar una consulta con una nutrióloga. 18:26 Si tuviera la oportunidad de decirle algo al mundo sería que vivieran como niños. 20:15 Alfredo considera que su hábito absurdo es tener visualizaciones sobre lo que desea y quiere lograr en un tiempo determinado. 23:51 ¿Cómo es la cultura de su empresa? 25:51 Si pudiera darle un consejo a su versión joven sería que contratara mandos intermedios y trabajara más en la estructura antes de comenzar. 27:18 Al pensar en éxito, Alfredo piensa en tener los recursos suficientes para poder crear con libertad. 27:33 Alfredo considera que una de sus mejores decisiones de negocio que ha tomado ha sido separarse de su socio. 27:54 Por igual considera que una de las mejores inversiones que ha realizado comprar un par de terrenos. 30:56 A los jóvenes recién egresados les diría que aprendan de una empresa estructurada de donde pueda aprender de todas las áreas. 34:25 Despedida y agradecimientos

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