Una Cultura Flexible como Clave para una Sólida Relación con Los Clientes | Valentina Humar

42:01
 
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By Victhea Marie Tesoro and EO Virtual Learning. Discovered by Player FM and our community — copyright is owned by the publisher, not Player FM, and audio is streamed directly from their servers. Hit the Subscribe button to track updates in Player FM, or paste the feed URL into other podcast apps.

Emprendedora colombiana y directora ejecutiva de GJ Comunicaciones, Valentina Humar se ha dedicado los últimos años a mantener el legado de una empresa que su madre comenzó hace 25 años.

Conoce la historia completa de Valentina Humar en esta edición de Maestros del Escalamiento junto a Daniel Marcos.

Notas

1:10 Daniel Marcos nos da bienvenida a una nueva edición de Maestros del Escalamiento junto a Valentina Humar, miembro del capítulo de EO Colombia desde hace 1 año. 1:50 GJ comunicaciones es una agencia de relaciones públicas y comunicación estratégica con 25 años en el mercado que maneja una estrategia 360. 3:33 Valentina nos comenta que, si bien su operación se concentra en Colombia, gracias a alianzas han tenido la oportunidad de tener alcance regional con lo que han logrado más de 600 clientes a lo largo de sus 25 años. 4:37 Entró a EO por recomendación de 2 amigos que le contaron de sus experiencias e historias de crecimiento. 6:10 Para Valentina, EO le ha dado muchos beneficios como el poder crecer personal y empresarialmente, así como una red de apoyo y amistad muy valiosa. 7:22 Para Valentina, su día empieza haciendo una rutina de yoga y meditación para después desayunar con su familia, por último, se pone al día escuchando las noticias del día. 8:30 Valentina nos platica que los libros que más ha recomendado son: “La historia sin fin” (Michael Ende, 1979), “Colombia: un país a pesar de sí mismo” (David Bushnell, 1993), “El libro tibetano de la vida y la muerte” (Sogyal Rimpoché, 1992) y “I Shall Not Hate: A Gaza Doctor's Journey on the Road to Peace and Human Dignity” (Izzeldin Abuelaish, 2010) 12:38: La diversidad en sus días y sus clientes, así como la posibilidad de poder cambiar la vida de las personas que colaboran con ella es lo que más le ha gustado de ser emprendedora. 14:08 En su opinión, el enfrentarse al que uno no siempre tiene todas las respuestas y que no hay un camino escrito es lo que más retador le ha parecido de ser emprendedora. 15:25 La perseverancia y mantenerse curioso para no quedarse en la zona de confort han sido 2 de las cosas que más le han ayudado a escalar su negocio. 16:50 ¿Cuál es la habilidad única de Valentina? Su capacidad para generar empatía y su habilidad para mantener un balance entre su vida laboral y personal. 18:13 Recomienda ampliamente ver “La historia sin fin” (Wolfgang Petersen, 1984) 19:35 Considera que una compra que le ha cambiado la vida ha sido comprar una máquina para hacer agua con gas en su casa. 20:49 Si tuviera la oportunidad de decirle algo al mundo sería que no dejen de soñar y crear. 21:22 Valentina considera que su hábito absurdo es seguir consumiendo chicles de nicotina a pesar de haber dejado de fumar hace más de 8 años. 22:21 Considera que una opinión errónea que la gente tiene de ella es que es muy desorganizada u olvidadiza. 24:17 ¿Cómo es la cultura de su empresa? 26:18 Si pudiera darle un consejo a su versión joven sería que no intente cambiar las cosas tan rápidamente, que intente entender todo y no creer que se las sabe todas. 27:28 Al pensar en éxito, Valentina piensa en el balance entre lo personal, profesional, familiar, espiritual y académica. 28:51 Valentina considera que su fracaso favorito fue que la hayan rechazado la entrada a la carrera de periodismo, pues gracias a ello estudió un curso de business management que le dio una perspectiva que no había pensado antes. 30:32 Por igual considera que una de sus mejores decisiones es siempre estar estudiando algo. 31:53 Al entrevistar a alguien se fija en cómo la saluda y que sea una persona curiosa. 35:15 A los jóvenes recién egresados les diría que no tengan miedo y que no crean que no están preparados para algo. 38:20 Daniel Marcos menciona que el escalamiento es mental antes que físico a lo que Valentina responde que, en ocasiones, es necesario “alejarse” de la situación para verlo desde otra perspectiva. 39:27 Cómo último consejo nos dice que nada es permanente y que después de la tormenta siempre viene la calma. 40:38 Despedida y agradecimientos

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