Gestão não é sinônimo de administração! Nepô - Podcast #20

Nepomuceno Estratégia Digital

Esta talvez seja a maior dificuldade para os atuais administradores. Hoje, assistimos a chegada de novas formas de controlar processos e pessoas que não podem mais ser chamadas de Gestão. O Uber, por exemplo, não pratica a Gestão, mas a Curadoria, na qual fornecedores e consumidores se auto-controlam. Não há gerentes e nem profissionais de RH. Assim, temos que entender que a Curadoria (ou no popular Uberização) não é mais Gestão, apesar de ser Administração. Como isso é possível? Até hoje, considerávamos Gestão e Administração como sinônimos. E essa é, talvez, a maior ruptura do mundo digital na forma como pensamos as organizações. Vejamos a definição de administração: A administração é feita, através do controle de processos e pessoas, com as linguagens de comunicação humana disponíveis. A Gestão era/é feita, tendo como base as linguagens oral e escrita. Só que novas linguagens - a história demonstra isso - são criadas por necessidade de melhoria da espécie e permitem que possamos criar novos Modelos Administrativos. A Administração é eterna e a Gestão conjuntural! Novos modelos podem surgir para atender novas demandas, já que a espécie não tem limites demográficos, o que gera aumentos graduais do Patamar de Complexidade Demográfica. Podemos dizer que há a seguinte nova forma de pensar o conceito de Administração: Haverá sempre a Administração, que será compatível com Patamar de Complexidade Demográfica; Quando aumentarmos o Patamar de Complexidade Demográfica, criaremos novas formas administrativas mais sofisticadas; Novas formas administrativas são feitas em torno das linguagens humanas disponíveis; Quando surgem novas linguagens humanas, temos a possibilidade de sofisticar e criar novos modelos administrativos. A grande novidade hoje é a chegada da linguagem dos cliques, que permite,por exemplo, o Uber e similares. Tal modelo administrativo é completamente diferente dos anteriores. São feitos, através da criação da reputação mútua entre consumidor e fornecedor. O Uber controla processos e pessoas, através dos cliques. O Uber não pratica a Gestão, mas a Curadoria (ou no popular, a Uberização). Imaginar que a Gestão podia ficar obsoleta é algo que não passa pela cabeça dos atuais administradores, mas tem que passar! Assim, Administração não é sinônimo de Gestão. Administração é sinônimo de organização e controle, que varia conforme o Patamar de Complexidade Demográfica e as Linguagens Humanas disponíveis. É isso, que dizes? Programa "ouvindo e transcrevendo", cadastre-se: transcricao.nepo.com.br Saiba mais sobre meus cursos e palestras: http://nepo.com.br/cursospalestras/ Nepomuceno Empreendedorismo, Inovação e Futuro [e-mail] Skype: cnepomuceno1 #empreendedorismo #empreender #startup #empreendedor #inovação #inovar #inovador #futuro #futurismo #futurista #estratégia #planejamento #uberização #coaching #consultoria #organizações #negócios #negócio