¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos.En directo los domingos a las 06:00 y a cualquier hora si te suscribes.
…
continue reading
1
T4 | E32 Plan antitabaco, prendas usadas y reventa de entradas
56:23
56:23
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
56:23
Revisamos las novedades del plan con el que Sanidad que busca acotar el cigarrillo en espacios públicos y frenar su consumo entre los jóvenes. Hablamos sobre el auge del comercio de prendas usadas, sus ventajas y su impacto medioambiental. Y analizamos los riesgos de la reventa online de entradas, un mercado que no deja de crecer ante la demanda di…
…
continue reading
1
Plan antitabaco: ¿la primera generación libre de humo?
18:48
18:48
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
18:48
Analizamos el plan del Ministerio de Sanidad que busca acabar con el consumo de tabaco entre los más jóvenes y restringir el cigarrillo en espacios públicos. El doctor Carlos Rábade, especialista de la Sociedad Española de Neumología y Cirugía Torácica (SEPAR), nos ayuda a desgranar las principales novedades del proyecto y su potencial impacto en l…
…
continue reading
Con el cambio de armario a la vuelta de la esquina, nos planteamos si es necesario acumular tanta ropa. El mercado de ropa de segunda mano crece cada año, a la vez que los consumidores apuestan por un mayor compromiso medioambiental. Ahora, hasta las grandes marcas están apostando por iniciativas para dar una segunda vida a las prendas. Analizamos …
…
continue reading
1
Reventa online, ¿merece la pena el riesgo?
10:48
10:48
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
10:48
La reventa de entradas en plataformas digitales está de moda a pesar del elevado riesgo de engaño y del limbo regulatorio. Hablamos con algunas afectadas por estafa en la compra online y analizamos el pujante mercado de las empresas que promueven el intercambio seguro de entradas a través de Internet.…
…
continue reading
1
Cesta online geobloqueada y problemas con la garantía
3:58
3:58
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
3:58
Un oyente nos explica sus problemas para probar que la avería en su vehículo se produjo antes de que expirase la garantía oficial. Otro nos cuenta que algunos comercios capan sus páginas web a los clientes que tratan de hacer una compra online desde el extranjero. Si tú también tienes consultas, escríbenos a codigodebarras@cadenaser.com o envíanos …
…
continue reading
1
T4 | E31 Renta 2024, taxis videovigilados y marihuana recreativa
56:28
56:28
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
56:28
Analizamos las novedades de la declaración de la renta y entrevistamos a Carlos Cruzado (Gestha), coautor de Los ricos no pagan IRPF. Hablamos con una taxista sobre los problemas de seguridad del sector y sobre el uso creciente de cámaras de vigilancia a bordo. Y nos preguntamos si España está lista para abordar el debate sobre la legalización del …
…
continue reading
1
Renta 2024: Hacienda somos todos, pero unos más que otros
14:45
14:45
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
14:45
Analizamos las claves de la campaña de la Renta 2024 con nuestro compañero Jordi Fábrega y conversamos con el presidente de Gestha, Carlos Cruzado, sobre los desequilibrios del sistema fiscal español y las reformas por las que aboga en su último libro, Los ricos no pagan IRPF.
…
continue reading
1
Taxis videovigilados, ¿seguridad o privacidad?
15:15
15:15
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
15:15
Nos subimos a bordo de un taxi con cámaras de videovigilancia, una tendencia cada vez más extendida entre taxistas, y que busca blindar su seguridad en sus jornadas de trabajo. Muchos usuarios, paralelamente, se preguntan si esto es legal, qué pasa con esas imágenes o quien las gestiona. Es por ello que la Agencia Española de Protección de Datos ha…
…
continue reading
1
Cannabis recreativo, ¿basta de prohibición?
12:52
12:52
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
12:52
La reciente legalización del autocultivo de marihuana y del consumo en la calle en Alemania ha reabierto el debate sobre si España debe seguir el mismo camino. Bernardo Soriano, socio de S&F Abogados y autor de la última propuesta legislativa para regular el consumo recreativo, sobre la particular relación de la política española con el cannabis.…
…
continue reading
1
Paquete extraviado, ¿debo demostrar que no me lo han entregado?
7:01
7:01
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
7:01
Un oyente nos cuenta que realizó un pedido por internet que no llegó a su destino. ¿Tiene el comprador que demostrar que no ha llegado, o debe ser la empresa la que acredite que se ha entregado correctamente? Si tú también tienes dudas de consumo, escríbenos a codigodebarras@cadenaser.com o envíanos un mensaje de voz al 679017014.…
…
continue reading
1
T4 | E30 Cambio horario, contaminación y una moto más segura
55:13
55:13
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
55:13
Si ajustar el horario al verano o al invierno no tiene sentido, ¿qué horario fijo sería el más conveniente? Hablamos con un enfermo de EPOC que tuvo que abandonar Madrid por la contaminación. Y tratamos de explicar por qué los accidentes viales en moto se han disparado en los últimos años.
…
continue reading
Las muertes por accidentes de moto han subido un 37% en diez años a pesar de que son solo el 3% del trafico en España. ¿Qué está pasando y cómo se puede frenar esta sangría? Se lo preguntamos a Mª José María Alonso, vicepresidenta de la Plataforma motera para la seguridad vial.
…
continue reading
1
¿Es hora de acabar con el cambio horario?
13:04
13:04
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
13:04
La iniciativa de la UE para acabar con el cambio de hora continúa congelada por falta de consenso entre los 27. ¿Cuáles serían las ventajas de adoptar un horario único, y cuál sería el más conveniente? La cronobióloga María de los Ángeles Rol nos explica los motivos para defender un horario fijo en España.…
…
continue reading
1
Calidad del aire: una cuestión de vida o muerte
12:19
12:19
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
12:19
Decenas de ciudades en España infringen las recomendaciones de calidad del aire de la OMS sin consecuencias. ¿Estamos a tiempo de revertir la tendencia? Hablamos con un enfermo de EPOC que se mudó a Alicante huyendo de los malos humos de Madrid.
…
continue reading
1
¿Puedo demostrar la fecha de compra sin factura?
7:40
7:40
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
7:40
Un oyente quiere sumarse a las denuncias contra el cártel de coches pero no sabe cómo demostrar que compró su vehículo durante este fraude. Si tú también tienes dudas de consumo, escríbenos a codigodebarras@cadenaser.com o envíanos un mensaje de voz al 679017014.
…
continue reading
1
T4 | E29 Tiempo de juego, listas de morosos y el resurgir de la algarroba
55:31
55:31
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
55:31
La polémica generada por un ficticio servicio de 'paseadores de niños' nos hace reflexionar sobre el tiempo de ocio de nuestros hijos y las dificultades de muchas familias para conciliar. Además, nos preguntamos qué consecuencias tiene que te incluyan en un fichero de morosos y conocemos un poco más sobre la algarroba, el perfecto sustituto del cac…
…
continue reading
Una polémica campaña publicitaria pone el foco en el escaso tiempo de ocio del que disfrutan los menores. Hablamos con Laura Baena (Malasmadres) y con Maika Ávila, autora de Conciliaqué, sobre crianza y sobre la presión que sienten muchas familias ante la dificultad de conciliar.
…
continue reading
1
Fichero de morosos: una muerte civil muy común
18:10
18:10
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
18:10
Aproximadamente 4 millones de españoles acaban en una lista de morosos, a veces por disputar pagos pequeños o por errores inocentes. Un jurista nos explica qué supone que nos incluyan en uno de esos listados y qué dice la jurisprudencia reciente sobre estos ficheros.
…
continue reading
1
Algarroba, de comida para el ganado a ingrediente estrella
11:44
11:44
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
11:44
Tras décadas sirviendo como alimento para los animales, esta leguminosa vive una segunda vida gracias como un ingrediente sostenible para hacer harinas y como espesante industrial. Hablamos con María Gómez, chef del restaurante Magoga, que la usa para elaborar postres sin necesidad de usar cacao.
…
continue reading
Resolvemos las consultas de dos oyentes, que nos preguntan sobre quién es el responsable, si arrendador o arrendatario, de una avería doméstica, y sobre si un seguro privado que hemos contratado recientemente puede negarnos un tratamiento. Si tú también tienes dudas de consumo, escríbenos a codigodebarras@cadenaser.com o envíanos un mensaje de voz …
…
continue reading
Contenido patrocinado - Visitamos la fábrica de L'Oreal en Burgos para seguir de cerca el proceso de fabricación de un champú, un producto que utilizamos a diario, pero del que conocemos muy poco. De esta fábrica, con más de 50 años de historia y un importante compromiso medioambiental, salen productos hacia 52 destinos diferentes.…
…
continue reading
1
T4 | E28 Sonrisas y lágrimas, eléctricos sin carga y una asesora en el mercado
57:04
57:04
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
57:04
Recopilamos nuevas denuncias de pacientes afectadas por tratamientos de ortodoncia low cost y hablamos con un perito especialistas en fraudes bucodentales sobre este tipo de clínicas. Le tomamos el pulso al coche eléctrico viajando a bordo de uno en busca de un punto de recarga en Madrid. Y visitamos un mercado de barrio en Bilbao donde una nutrici…
…
continue reading
1
'Clínicas dentales' que niegan el historial médico: ¿Quién hay detrás?
17:35
17:35
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
17:35
Seguimos recopilando casos de afectados por las prácticas de algunas clínicas dentales que ofrecen tratamientos de ortodoncia a bajo coste. Escuchamos testimonios de pacientes que han terminado con problemas graves en la boca por el escaso seguimiento de los tratamientos y también a los que amenazan de incluir en listas de morosos después de haber …
…
continue reading
1
La falta de cargadores frena al coche eléctrico
17:55
17:55
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
17:55
España se mantiene a la cola de Europa en ventas de vehículos eléctricos (5,6% del total) y sufre la carencia de puntos de recarga de alta potencia. Nuestro compañero Edu Hernández nos trae la radiografía del sector y con Raquel García comprobamos que el despliegue de cargadores en las grandes ciudades tampoco ayuda a acelerar el despliegue de la m…
…
continue reading
1
Hacer la compra junto a una nutricionista para comer mejor
6:40
6:40
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
6:40
El mercado de La Ribera en Bilbao ofrece semanalmente un servicio gratuito de educación nutricional a su clientela para promover la alimentación saludable y el producto de temporada. Hablamos con la nutricionista al frente de este proyecto y recorremos con ella algunos de los puestos del mercado.
…
continue reading
1
Productos defectuosos y reclamaciones sin respuesta: ¿cuáles son mis derechos?
7:13
7:13
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
7:13
Resolvemos junto a Francisco Rodríguez (Consumes) varias dudas relacionadas con la compra de productos defectuosos y su posible devolución a la tienda: ¿cuáles son nuestros derechos en este caso? Si tienes alguna consulta, escríbenos a codigodebarras@cadenaser.com o envía un mensaje de WhatsApp al 679017014.…
…
continue reading
1
T4 | E27 Alineadores dentales, hostelería 24h y productos menstruales
58:17
58:17
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
58:17
Recabamos el testimonio de varias pacientes afectadas por la supuesta mala praxis de algunas clínicas dentales que ofrecen tratamientos de ortodoncia a bajo coste. Abordamos el debate sobre el horario de apertura de bares y restaurantes con el fundador de una cafetería 24/7. Y analizamos la medida pionera con la que Cataluña busca reducir la pobrez…
…
continue reading
1
El peligro de los alineadores dentales 'low cost'
20:14
20:14
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
20:14
Hablamos con varias de las pacientes afectadas por presuntas negligencias en clínicas dentales que ofrecen ortodoncias invisibles a precio reducido: dientes rotos, problemas de oclusión, seguimiento online y deudas por tratamientos contratados de forma dudosa. Tras la denuncia del Consejo de Dentistas, la justicia de la Comunidad de Madrid empieza …
…
continue reading
1
¿Necesitamos restaurantes que abran de madrugada?
15:00
15:00
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
15:00
La patronal del ocio nocturno se rebela contra las críticas de Yolanda Díaz a los horarios prolongados de la hostelería. Hablamos con Carlos Cano (SER Gastro) sobre la racionalidad de la jornada laboral en bares y restaurantes, y entrevistamos al fundador de Redbar, la primera cadena de locales 24/7 en España: "Tenemos un 16% de la población en hor…
…
continue reading
Nuestra compañera Gemma Alegrí nos acerca a una farmacia de Cataluña donde ya se ofrecen productos menstruales reutilizables y gratuitos a las usuarias. Y la terapeuta menstrual Carolina Ackermann nos explica el impacto que esta iniciativa pionera en España puede tener para reducir la pobreza menstrual.…
…
continue reading
1
Tarjetas 'revolving' y facturas atrasadas que llegan de golpe
7:07
7:07
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
7:07
Resolvemos las consultas de dos oyentes que tienen problemas serios por la contratación involuntaria de créditos revolving y por la reclamación del pago en bloque de facturas atrasadas de su compañía eléctrica. Si tú también tienes dudas de consumo, escríbenos a codeigodebarras@cadenaser.com o envíanos un mensaje de voz al 679017014.…
…
continue reading
1
T4 | E26 Seguros de hogar, cártel de coches y escaneo de iris
58:17
58:17
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
58:17
Nos planteamos si estamos realmente protegidos ante incidentes como el incendio que ha calcinado un bloque entero de viviendas en Valencia. ¿Qué tipo de seguro de hogar deberíamos tener para estar lo más protegidos posible? También hablamos con uno de los abogados que ha presentado la mayor demanda colectiva de los afectados por el cártel de coches…
…
continue reading
El incendio que quemó 138 viviendas en el barrio de Campanar, en Valencia, nos ha dejado dudas respecto a lo protegidos que estamos ante situaciones de este tipo: incendios, inundaciones, problemas en la estructura de nuestros edificios. ¿Qué tipo de seguro de hogar deberíamos tener para estar lo más protegidos posible? ¿Y si somos nosotros los cau…
…
continue reading
1
Cártel de coches: a tiempo de reclamar los sobrecostes
12:34
12:34
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
12:34
En España, entre febrero de 2006 y agosto de 2013 se vendieron cerca de 9 millones de vehículos nuevos. Vehículos por los que los que una mayoría de los consumidores llegó a pagar sobreprecios de entre un 10 y un 15%. Hablamos con uno de los afectados por estas subidas y con uno de los abogados que lleva la demanda colectiva de 13.500 personas. El …
…
continue reading
En más de 30 centros comerciales de nuestro país se han instalado puestos de la empresa Worldcoin, impulsada por el creador de ChatGPT, en la que un dispositivo escanea el ojo de los asistentes a cambio de criptomonedas. En España, 360.000 personas han pasado por estos orbes. En el mundo 4 millones. Según la empresa, el objetivo es proteger al usua…
…
continue reading
1
Vivienda de obra nueva diferente a la encargada: ¿Qué puedo hacer?
8:57
8:57
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
8:57
Escuchamos a un oyente que reservó una vivienda con unas condiciones que no se están cumpliendo conforme termina la obra. ¿Se puede reclamar? Respondemos a consultas como esta junto a Gabriela Camayd, del departamento jurídico de Facua. Si tienes alguna consulta, envíanosla en un audio de WhatsApp al 679 017 014 o a nuestro correo electrónico codig…
…
continue reading
1
T4 | E25 Botón de desistimiento, IA en el arte y dietas proteínicas
54:53
54:53
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
54:53
Analizamos la normativa de la UE que facilitará el desistimiento de los servicios financieros contratados a distancia. Hablamos sobre el boom de los productos ricos en proteínas, su impacto en nuestra dieta habitual y sus posibles consecuencias sobre la salud. Y nos preguntamos si los programas de IA llegarán a sustituir el factor humano en el arte…
…
continue reading
1
Desistir de un crédito será tan fácil como contratarlo
10:43
10:43
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
10:43
La Unión Europea ha aprobado una directiva por la que las entidades financieras deberán facilitar el desistimiento de productos financieros contratados a distancia con un botón accesible y visible. El desistimiento legal reconoce el derecho del consumidor a cancelar un servicio sin coste ni justificación durante los primeros 14 días desde su contra…
…
continue reading
1
Obsesión con las proteínas: ¿necesidad real o ejercicio de marketing?
19:10
19:10
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
19:10
La proliferación de suplementos proteínicos y de alimentos enriquecidos en los supermercados nos lleva a reflexionar sobre esta fiebre nutricional. ¿Necesitamos consumir más proteínas o nos dejamos arrastrar por la moda? Se lo preguntamos al dietista y nutricionista Juan Revenga y a la directora del podcast 'Mañana empiezo' Elia Fernández.…
…
continue reading
1
¿Superará la inteligencia artificial a los artistas de carne y hueso?
13:34
13:34
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
13:34
La Inteligencia Artificial está siendo sin duda la gran revolución tecnológica de nuestro tiempo, y el mundo del arte tampoco ha escapado a estas innovaciones. Este nuevo paradigma plantea varias cuestiones, como cuál es la autoría de una obra creada con programas de este tipo, o incluso si en un futuro veremos a los artistas desplazados de su labo…
…
continue reading
1
¿Pueden negarme una copia de mi contrato por protección de datos?
5:00
5:00
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
5:00
Escuchamos a un oyente que nos cuenta que adquirió un ordenador con un sistema de leasing, y cuando fue a pedir su contrato, le dijeron que no podían dárselo por protección de datos. ¿Esto es legal? Respondemos a consultas como esta junto a Miguel Crespo, abogado de CECU. Si tienes alguna consulta, envíanosla en un audio de WhatsApp al 679 017 014 …
…
continue reading
1
T4 | E24 Transferencias instantáneas, cookies y obsesión por la cosmética
55:28
55:28
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
55:28
El Parlamento Europeo ha aprobado una normativa por la que todos los bancos europeos están obligados a ofrecer transferencias instantáneas a sus clientes de forma gratuita o al mismo precio que las ordinarias. ¿Va a terminar esto con el uso de aplicaciones como Bizum? Recientemente, al entrar en las webs de los medios de comunicación, aparece una v…
…
continue reading
1
Transferencias instantáneas y gratuitas en todos los bancos europeos
13:54
13:54
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
13:54
El Parlamento Europeo ha aprobado una normativa por la que todos los bancos europeos están obligados a ofrecer transferencias instantáneas a sus clientes de forma gratuita o al mismo precio que las ordinarias. Se sabe que, cada día, 200.000 millones de euros se quedan bloqueados en los sistemas mientras pasan de una entidad a otra. Desde ahora, y c…
…
continue reading
1
Mayor privacidad en Internet: prohibidas las cookies más agresivas
13:19
13:19
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
13:19
Recientemente, al entrar en las webs de los medios de comunicación, aparece una ventana que nos invita a aceptar las cookies o a pagar para evitarlas. ¿Por qué? Paralelamente, Google ha empezado a prohibir las cookies de terceros, las que guardan nuestra información durante 2 años y nos dirigen publicidad según nuestros gustos. Una decisión que bli…
…
continue reading
1
La cosmética coreana arrasa en España: ¿moda u obsesión?
13:08
13:08
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
13:08
La cosmética coreana ha inundado últimamente las redes sociales: 10 pasos de skincare, doble limpieza facial, centella asiática, baba de caracol... Algunos de estos conceptos suenan constantemente en un barrio rápido de Instagram o Tik Tok. Este tipo de cosmética está arrasando en España, donde el cuidado facial está de moda, y dónde niños y adoles…
…
continue reading
1
¿Puedo pedir un reembolso de un producto que me ha dado mal resultado?
6:12
6:12
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
6:12
Resolvemos esta y otras dudas con la ayuda de asesores jurídicos especializados. Esta semana, con Francisco Rodríguez, responsable jurídico de Consumes. Si tienes alguna consulta, envíanosla en un audio de WhatsApp al 679 017 014 o a nuestro correo electrónico codigodebarras@cadenaser.com
…
continue reading
1
T4 | E23 Sexo educativo, etiquetas 'bio' y arranca la ultra HD
55:32
55:32
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
55:32
Asistimos a un rodaje de sexo explícito con fines educativos y preguntamos a los expertos cómo lidiar con la "epidemia" de porno entre los jóvenes. Averiguamos qué diferencia a un alimento con sello ecológico y quién controla su calidad. Y te explicamos cómo volver a sintonizar la TDT si tu televisor se ha quedado desfasado y qué ventajas ofrece la…
…
continue reading
1
Vídeos explícitos para educar en sexualidad
23:25
23:25
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
23:25
Nos colamos en el rodaje de una escena de contenido sexual explícito con fines educativos. En el curso de hoy: masturbación femenina. La plataforma encargada de producir este contenido es Santo Amor, que pretende abrir la puerta de la educación sexual con vídeos de cuerpos reales: masturbación, sexo oral, iniciación a ciertas prácticas sexuales, sq…
…
continue reading
1
Alimentos BIO, ¿cómo se consigue la etiqueta?
13:13
13:13
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
13:13
Tras la polémica por el rechazo a los tomates bio españoles en Francia, nos preguntamos cómo se logra la certificación ecológica de un alimento, qué implica para los agricultores y ganaderos este sello y por qué los consumidores optan por la producción orgánica.
…
continue reading
1
Adiós a la TDT estándar; hola a la ultra HD
13:25
13:25
Play later
Play later
Lists
Like
Liked
13:25
Casi el 2% de los televisores en España no está preparado para sintonizar los canales en alta definición de la TDT. Explicamos qué opciones existen para quienes no desean comprar un nuevo aparato, y nos sumergimos en el futuro de la ultra alta definición con el responsable del salto digital de RTVE.
…
continue reading