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Dr. Oliver Ratajczak rund um Kundenbindung, Kommunikation, Marketing, Vertrieb, Zusammenarbeit, Collaboration, Kundenorientierung, Beschwerdemanagement, Digitale Transformation, CRM und das Kundenherz.
 
Verkaufstrainer Ingo Vogel über authentisches, emotionales Verkaufen für einen schnelleren Vertrauensgewinn unddauerhafte Kundenbindung.
 
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Schalke 04 belohnt seine Fans für deren Loyalität und landet dadurch auf Platz 3 des Bundesliga Digital Rankings der HTW Berlin. Doch auch Bayer 04 Leverkusen und Hertha BSC haben die Bedeutung von Fan Loyalty verstanden und erhöhen mit ihren Bonusprogrammen gezielt die Loyalität ihrer Fans. Basierend auf der Podcast Episode #037, in der du gel ...…
 
Was hat Facebook Werbung eigentlich mit Sponsoring zu tun? Jede Menge! Was genau erfährst du in dieser Episode. Diese Frage hat mich nach der Veröffentlichung und Verbreitung der Podcast Episode #035 zum Thema in einer Xing Gruppe erreicht. Und ich musst wirklich zweimal darüber nachdenken. Aber hört / lest selbst... Was ist eigentlich Sponsori ...…
 
marketing-star.de Viele Unternehmen versenden Newsletter, um ihre „Kundenbindung“ zu verstärken. Allerdings wird das selten erreicht - leider oft sogar das Gegenteil. Diese Ausgabe des Podcast bringt auf den Punkt, worauf es bei der Planung und Erstellung von Newslettern ankommt und wie Sie dafür sorgen, dass der Newsletter gelesen wird. Außerd ...…
 
Diesmal habe ich mich auf der Messe Internet World in München mit Stefan Huber von der Firma infotainweb AG getroffen. Wir unterhalten uns über Videomarketing und die Möglichkeiten des Einsatzes von Videoclips für Werbung, Marketing, Kommunikation und Kundenbindung. In dem Gespräch geht Stefan Huber auf die Produktion sowie die Vermarktung und ...…
 
Da auf dem Server für diesen Monat noch Speicherplatz für ca. 20 Minuten Redezeit übrig war, möchte ich in dieser Episode das eBusiness Framework vorstellen und erläutern. Es dient mit zur Organisation aller Aktivitäten und Prozesse in meinem Arbeitsalltag. Es soll aber auch diesem Podcast als inhaltlichem Rahmen dienen.Abgeleitet ist es von de ...…
 
Nach mehreren Anläufen habe ich die aktuelle Aufnahme für gut genug befunden, um sie endlich zu veröffentlichen. Von nun an möchte ich ca. alle vier Wochen eine Episode zum Thema E-Business veröffentlichen. Worum geht es in dieser ersten Episode? Neben einer kurzen Vorstellung von mir nutze ich diese erste Episode dazu, um folgende Dinge zu erk ...…
 
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