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Experiência do Usuário (UX): Navegando nas Águas da Satisfação Digital
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O tema: Experiência do Usuário (UX): Navegando nas Águas da Satisfação Digital
A Experiência do Usuário (UX) não é apenas uma prática; é o leme que orienta as marcas nas águas da satisfação digital. Ao priorizar a usabilidade, personalização e consistência em todos os aspectos da interação, as marcas não apenas conquistam usuários, mas criam defensores entusiastas que compartilham suas experiências positivas.
(*) Luiz Claudio Zenone, renomado consultor organizacional especialista em Marketing, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing e Vendas. Ele é Doutor em Ciências Sociais e Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), além de professor de Marketing na mesma universidade, onde coordena o MBA em Marketing. Palestrante experiente e renomado, conhecido por sua capacidade de cativar o público com insights de marketing relevantes.
Até o próximo Podcast!
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