Inteligência artificial pode acabar com call centers no futuro

Podcast Canaltech

Content provided by Gabriel Rimi. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Gabriel Rimi or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://player.fm/legal.

1M ago 16:59

MP3•Episode home

O futuro dos call centers pode estar em xeque. Com a popularização dos sistemas de inteligência artificial, ferramentas de vozes geradas por IA se tornaram muito mais acessíveis.

E numa época em que as redes sociais são um método de contato preferencial, os dados gerados por chamadas de voz são um recurso com grande potencial ainda a ser explorado.

Para falar sobre esse assunto eu recebo hoje aqui no Podcast Canaltech o Vivian Jones, vice-presidente LATAM da Twilio.

Este é o Podcast Canaltech, publicado de terça a sábado, às 7h da manhã no nosso site e nos agregadores de podcast.

Conheça o Porta 101.

Entre nas redes sociais do Canaltech buscando por @Canaltech nelas todas.

Entre em contato pelo nosso e-mail: podcast@canaltech.com.br

Entre no Canaltech Ofertas.

Este episódio foi roteirizado e apresentado por Gustavo Minari. O programa também contou com reportagens de André Lourenti Magalhães, Daniel Trefilio e Jones Oliveira. Edição por Yuri Souza. A revisão de áudio é do Wallace Moté. A trilha sonora é uma criação de Guilherme Zomer e a capa deste programa é feita por Erick Teixeira.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

2648 episodes

#Notícias De Tecnologia #Felipe Szatkowski #Tecnologia #Notícias