Jak skutecznie zbudować wiarygodność i wzbudzać zaufanie?
Archived series ("HTTP Redirect" status)
Replaced by: projektporazka.pl
When? This feed was archived on August 17, 2017 14:27 (). Last successful fetch was on July 15, 2017 06:41 ()
Why? HTTP Redirect status. The feed permanently redirected to another series.
What now? If you were subscribed to this series when it was replaced, you will now be subscribed to the replacement series. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.
Manage episode 163607361 series 1258761
Jak skutecznie zbudowa? wiarygodno?? i wzbudza? zaufanie?
Wolisz s?ucha? zamiast czyta?? Zapraszam zatem do ods?uchania tego materia?u w formie podcastu:
Mo?esz równie? pobra? ten odcinek klikaj?c tutaj
Panie i Panowie, ch?opcy i dziewcz?ta, oto on - najlepszy wpis na blogu, jaki widzieli?cie! Ma on w sobie wszystko, czego wpis powinien mie?: humor, dobre tre?ci i rozwi?zanie wszystkich waszych problemów. Naprawd?! Specjalnie dla was dost?pny jest za darmo. Wszyscy inni musz? za to p?aci?, ale dla was jest dost?pny nieodp?atnie.
Brzmia?o wiarygodnie? No w?a?nie.. Je?eli chcesz dowiedzie? si? jak w rzeczywisto?ci budowa? zaufanie i wzbudza? zaufanie, to wejd? dalej.
O ch?opcu i wilku
Dawno, dawno temu, ?y? sobie pewien ch?opiec. Ch?opiec ów, sk?onny by? do ?artów i psot.
Pewnego dnia wpad? na pomys?. „Udam, ?e widzia?em wilka! Wtedy wszyscy z wioski si? do mnie zlec?, a gdy ju? tu dotr? to zobacz?, ?e wilka nie ma. Ja za? zawo?am: ?artowa?em! I wszystkim b?dzie g?upio, ?e dali si? nabra?”.
Nie zastanawiaj?c si? dalej nad tym pomys?em, ch?opiec postanowi? zrobi? jak to zaplanowa?.
„Ratunku, to wilk!” Zacz?? krzycze? w niebog?osy. Ze wszystkich stron zbiegali si? okoliczni mieszka?cy. Gdy jednak dotarli na miejsce, zamiast gro?nego wilka zastali roze?mianego ch?opca.
„Dali?cie si? nabra?!” Krzycza?, „To tylko ?art, haha”. Zdenerwowani mieszka?cy zorientowawszy si? o braku prawdziwego zagro?enia, wrócili do swoich zada?.
Ch?opiec zachwycony skuteczno?ci? swojego ?artu postanowi? go powtórzy? nast?pnego dnia. I tym razem, zlecia?o si? kilkana?cie osób gotowych przegoni? z?ego wilka. Tak samo jak poprzednio, zamiast drapie?nika zastali ?miej?cego si? ch?opa.
„Nigdy mi si? to nie znudzi” stwierdzi? ch?opiec, i dla dodania autentyzmu swojego ?artu postanowi? nazajutrz wej?? g??biej do lasu i stamt?d wykrzykiwa? swoje wo?ania o pomoc.
Ku jego zdziwieniu, gdy tylko dotar? na miejsce, wkrótce przekona? si?, ?e nie jest sam. Z zza krzaków ?ypa?y na niego dzikie ?lepia. Gdy tylko zda? sobie spraw? z tego, na co patrzy, wykrzycza? w niebog?osy „Wilk! Ratunku, pomocy to wilk!”.
Niestety, tym razem nikt nie przyszed?. „Znowu próbuje nas nabra?” pomy?leli mieszka?cy, „Nie z nami takie numery, o nie!” i wrócili do swoich zada?, nie?wiadomi, ze nieopodal nich, roze?miany ch?opiec wyziewa ducha.
Wiarygodno??
Czy twoje ?ycie równie? mo?e zale?e? od tego czy wzbudzasz zaufanie i czy jeste? wiarygodny? Uprawiaj?c sporty ekstremalne czy te? b?d?c w strefie konfliktu zbrojnego – zapewne tak.
Niemniej jednak, szara rzeczywisto?? dnia codziennego równie? wymaga? b?dzie od nas zbudowania wiarygodno?ci.
Wyobra?asz sobie szefa, któremu nikt z podw?adnych nie ufa? Gdzie ka?de jego s?owo jest brane z przymru?eniem oka?
Albo za?ó?my, ?e negocjujesz bardzo wa?ny kontrakt dotycz?cy du?ego zamówienia. Wiesz, ?e firma nie ma w tej chwili wolnej gotówki, dlatego chcesz przesun?? termin p?atno?ci. Czy wystarczy Ci wiarygodno?ci, by przekona? drug? stron?, ?e zdob?dziecie t? gotówk? i uregulujecie p?atno?ci na czas?
Takich przyk?adów mo?emy mno?y? w niesko?czono??. Puenta jest taka, ?e wiarygodno?? otwiera przed nami wiele zamkni?tych drzwi.
Naucz si? otwiera? te drzwi, stosuj?c si? do poni?szych porad przy budowaniu wiarygodno?ci.
Zbuduj w?asn? wiarygodno?? w 8 krokach
Wiarygodno?? i zaufanie id? r?ka w r?k?. Je?eli kto? nas obdarza zaufaniem, to znaczy, ?e wierzy, w nasze mo?liwo?ci i umiej?tno?ci. Stosuj?c si? do poni?szych rad w krótkim czasie mo?esz wzmocni? swoj? wiarygodno??.
Krok 1 – b?d? transparentny
Chcesz, aby ludzie Ci ufali? W takim razie nie daj im odczu?, ?e nie dzielisz si? z nimi wszystkimi informacjami. Z regu?y nie ufamy politykom w?a?nie z racji na brak transparentno?ci. Czujemy, ?e albo nie mówi? nam ca?ej prawdy, albo w najlepszym razie mówi?, co inni kazali im powiedzie?. Dlatego pierwszy krok do zbudowania wiarygodno?ci to wyzbycie si? niedopowiedze?, i pokazanie na d?oni naszych motywów i celów.
Krok 2 - Nie owijaj w bawe?n?
„Naka?? deportacj? 11 milionów nielegalnych imigrantów, dopuszczaj?c mo?liwo?? powrotu do USA tylko tych dobrych”. Czego, jak czego, ale owijania w bawe?n? Donaldowi Trumpowi nie mo?emy zarzuci?. Oczywi?cie ca?okszta?t jego osoby i wyst?pie? wp?ywa na ogólny brak jego wiarygodno?ci, niemniej jednak ta konkretna cecha, czyli nie owijanie w bawe?n?, na pewno nam si? przyda przy budowaniu naszej wiarygodno?ci.
W kontek?cie rekrutacji, o której mówi?em tydzie? temu (link) o wiele lepiej zakomunikowa? „Z powodu na Pana brak do?wiadczenia oraz niezb?dnej certyfikacji zdecydowali?my si? zatrudni? innego kandydata” ni? „Jest pewne prawdopodobie?stwo, ?e we?miemy Pana kandydatur? pod uwag?, niemniej jednak s? pewne rzeczy, które mog? nam w tym przeszkodzi?”.
Krok 3 – Nie skupiaj si? na sobie
Najkrótsz? drog? do pozbycia si? wiarygodno?ci jest skupienie si? na sobie. Auto-komplementy pokazuj?ce nasze do?wiadczenie, czy inne walory, mog? znacz?co obni?y? zaufanie, jakim nas inni obdarzaj?. Dlatego zamiast tego wybierz skromno??, niech twoje czyny mówi? same przez siebie.
Krok 4 - Mów j?zykiem warto?ci a nie emocji
Buduj?c wiarygodno?? w miejscu pracy, niezwykle wa?ne jest aby mówi? j?zykiem warto?ci a nie emocji. Przyk?adowo, je?eli nie zgadzamy si? z kim?, zamiast zakomunikowa? „uwa?am, ?e twój pomys? jest z?y i nie ma szansy na realizacje” lepiej po?o?y? nacisk na warto?ci i powiedzie? co? w stylu „osi?gni?cie celu, który wyznaczyli?my mo?e by? niemo?liwe przy wdro?eniu tego rozwi?zania”.
Przesuwaj?c nacisk na uniwersalne warto?ci takie jak dobro firmy, cele krótko i d?ugoterminowe czy te? efektywno?? mo?emy ?mia?o komunikowa? nasze propozycje i uwagi.
Kieruj?c si? za? emocjami jeste?my postrzegani, jako ma?o wiarygodni, nastawieni wy??cznie na w?asne korzy?ci. Emocje cz?sto s? równie? substytutem nieodrobionej pracy domowej (link). Nieprzygotowani, niezaznajomieni z tematem mo?emy uderzy? w argumenty emocjonalne, chc?c odwróci? uwag? od kr?puj?cego pytania.
Ko?cowy skutek b?dzie jeszcze gorszy. Nasz brak wiedzy i do?wiadczenia tuszowany argumentami emocjonalnymi, w ko?cu wyjdzie na jaw, jeszcze bardziej niszcz?c nasz? wiarygodno??.
Krok 5 – Przyznaj si? a nie wybielaj si?
Ka?dy z nas pope?nia b??dy. To jak do nich podejdziemy nas wyró?nia.
Mo?esz udawa?, ?e nic si? nie sta?o. Albo, ?e wina le?y po innej stronie. W obu przypadkach pogorszysz jednak spraw?. Zamiast tego – przyznaj si?. We? odpowiedzialno?? za swoje czyny i spójrz prawdzie w oczy. W ten sposób mo?esz z nawi?zk? odzyska? utracon? przez pomy?k? wiarygodno??.
Krok 6 – Nie koloryzuj
Ka?dy, kto mnie zna, wie, ?e to moja pi?ta achillesowa, dlatego te? nad tym musz? mocno popracowa?..
Je?eli pracujesz w danej firmie 13 miesi?cy, nie mów, ?e pracujesz tam prawie dwa lata. Je?eli zrobi?e? 20 pompek nie mów, ?e spokojnie robisz ich kilkadziesi?t.
Zamiast tego b?d? precyzyjny i dok?adny. Tak jak przy Kroku 2 – tutaj równie? jest to tylko kwesti? czasu, gdy prawda wyjdzie na jaw. Skutkiem tego ucierpi twoja wiarygodno??.
Krok 7 – Dbaj o spójno??
Ludzie wiarygodni cedz? swoje s?owa. Je?eli dzisiaj mówi? Ci, ?e nigdy nie jadam po 18, a samemu jutro proponuj? kolacje, o 19, co to mówi o mojej wiarygodno?ci? Skoro nie jestem spójny w tak prostych kwestiach jak gastronomia, to, dlaczego inaczej ma by? przy powa?niejszych sprawach?
Krok 8 – uwa?aj na swoje s?ownictwo
Unikaj nadu?ywania silnych przymiotników w stylu „to najgorsze wyst?pienie jakie s?ysza?em” czy te? „nigdy przenigdy nie by?em tak ?miertelnie zm?czony”.
Tak jak to mówi?em wcze?niej, zamiast emocji stosuj konkretne logiczne argumenty mówi?c np. „Tomek móg?by popracowa? nad mow? cia?a – dzi?ki niej jego wyst?pienie by?o by bardziej spójne” albo „dzisiaj spa?em 5 godzin – 3 godziny mniej ni? normalnie potrzebuje by w pe?ni wypocz??”.
Inn? kwesti? jest u?ywanie sformu?owa? takich jak „b?d?c szczerym..” Czy „szczerze mówi?c..” U?ywaj?c ich sugerujesz, ?e przez pozosta?y czas nie jeste? szczery.
I to by by?o na tyle ?
Ze swojej strony ?ycz? Ci sukcesów w budowaniu swojej wiarygodno?ci.
Na koniec pytanie: czy wed?ug Ciebie wiarygodno?? naprawd? jest taka wa?na?
pozdrawiam,
Wybrane ?ród?a:
https://www.businessenglishpod.com/2016/10/15/business-english-skills-360-how-to-sound-credible-2/
https://www.businessenglishpod.com/2016/10/15/business-english-skills-360-how-to-sound-credible-1
http://freemusicarchive.org/music/Kai_Engel/Calls_and_Echoes/03_-_Fairytale
Najnowsze wpisy
- Prawdziwe oblicze wypalenia zawodowego
- By? jak Steve Jobs? Czyli sztuka prezentacji wg. Apple
- Jak skutecznie zbudowa? wiarygodno?? i wzbudza? zaufanie?
- Jak w 3 krokach pokona? pora?k? poszukuj?c pracy?
- Ci??a i poród oczami faceta
- O najcz??ciej pope?nianych b??dach przy monetyzacji blogu
- Mi?dzynarodowy biznes w Polsce
- Jak przygotowa? g?os do wyst?pie? publicznych
- 6 najcz??ciej pope?nianych b??dów przy prowadzeniu negocjacji
- Small talk czyli jak (nie) zrobi? z siebie b?azna
- Czy warto by? perfekcjonist?? Czyli o b??dach pope?nianych przy zarz?dzaniu zadaniami
- Projekt pora?ka – nowa twarz portalu
- Rozwój Osobisty Po Polsku – ostatni odcinek
- ?ycie i praca na Bali
- ?ycie i praca na Malcie
- Wp?yw mowy cia?a na relacje mi?dzyludzkie
- Jak zdoby? finansowanie na swoj? firm??
- Szukasz pracy, nie maj?c do?wiadczenia? Poznaj 3 cechy, na które warto postawi?!
- Poznaj proces rekrutacyjny od podszewki
- Za?ó? bloga w 6 krokach – czyli historia pierwszego pó?rocza ROPP
- Negocjacja krok po kroku – Alternatywne metody rozwi?zywania konfliktów
- Negocjacja krok po kroku – Jak zabezpieczy? korzystny kontrakt?
- Negocjacja krok po kroku – G?ówne pu?apki i narz?dzia negocjacyjne
- Negocjacja krok po kroku – 7 kroków tworzenia skutecznej strategii negocjacyjnej
- ?ycie i praca w Tanzanii
- ?ycie i praca w Niemczech – cz??? 2
- ?ycie i praca w Niemczech – cz??? 1
- ?ycie i praca w Anglii
- ?ycie i praca w Szwajcarii
- Jak krok po kroku rozliczy? pit z umowy o prac? w 2015?
- Podnoszenie poprzeczki. Czyli o tym jak ubiega? si? o podwy?k? i awans
- Budowa kariery od zera. Czyli o tym jak skutecznie poszukiwa? swojej pierwszej pracy
- Czy studia s? dla ka?dego?
- Walczy? czy ucieka?? Czyli o tym, kiedy lepiej rezygnowa? z walki
- 6 metod na zwi?kszenie swojej punktualno?ci
- Jak rozpozna? i zdemaskowa? k?amc??
- Jak zwalcza? brak energii?
- Dlaczego postanowienia noworoczne s? z góry skazane na pora?k??
- Geneza portalu Rozwój Osobisty Po Polsku
Tagi
Archiwum
Archiwum Wybierz miesi?c Listopad 2016 Pa?dziernik 2016 Wrzesie? 2016 Sierpie? 2016 Lipiec 2016 Czerwiec 2016 Maj 2016 Kwiecie? 2016 Marzec 2016 Luty 2016 Stycze? 2016Ostatnie komentarze
- Jakub Zarazik o O najcz??ciej pope?nianych b??dach przy monetyzacji blogu
- Mateusz Kisz?o o O najcz??ciej pope?nianych b??dach przy monetyzacji blogu
- Mateusz Kisz?o o O najcz??ciej pope?nianych b??dach przy monetyzacji blogu
- Jakub Zarazik o Mi?dzynarodowy biznes w Polsce
- Ka?ka o Mi?dzynarodowy biznes w Polsce
Newsletter
Zapisz si? na newsletter
Najnowsze wpisy
- Prawdziwe oblicze wypalenia zawodowego
- By? jak Steve Jobs? Czyli sztuka prezentacji wg. Apple
- Jak skutecznie zbudowa? wiarygodno?? i wzbudza? zaufanie?
- Jak w 3 krokach pokona? pora?k? poszukuj?c pracy?
- Ci??a i poród oczami faceta
- O najcz??ciej pope?nianych b??dach przy monetyzacji blogu
- Mi?dzynarodowy biznes w Polsce
- Jak przygotowa? g?os do wyst?pie? publicznych
- 6 najcz??ciej pope?nianych b??dów przy prowadzeniu negocjacji
- Small talk czyli jak (nie) zrobi? z siebie b?azna
- Czy warto by? perfekcjonist?? Czyli o b??dach pope?nianych przy zarz?dzaniu zadaniami
- Projekt pora?ka – nowa twarz portalu
- Rozwój Osobisty Po Polsku – ostatni odcinek
- ?ycie i praca na Bali
- ?ycie i praca na Malcie
- Wp?yw mowy cia?a na relacje mi?dzyludzkie
- Jak zdoby? finansowanie na swoj? firm??
- Szukasz pracy, nie maj?c do?wiadczenia? Poznaj 3 cechy, na które warto postawi?!
- Poznaj proces rekrutacyjny od podszewki
- Za?ó? bloga w 6 krokach – czyli historia pierwszego pó?rocza ROPP
- Negocjacja krok po kroku – Alternatywne metody rozwi?zywania konfliktów
- Negocjacja krok po kroku – Jak zabezpieczy? korzystny kontrakt?
- Negocjacja krok po kroku – G?ówne pu?apki i narz?dzia negocjacyjne
- Negocjacja krok po kroku – 7 kroków tworzenia skutecznej strategii negocjacyjnej
- ?ycie i praca w Tanzanii
- ?ycie i praca w Niemczech – cz??? 2
- ?ycie i praca w Niemczech – cz??? 1
- ?ycie i praca w Anglii
- ?ycie i praca w Szwajcarii
- Jak krok po kroku rozliczy? pit z umowy o prac? w 2015?
- Podnoszenie poprzeczki. Czyli o tym jak ubiega? si? o podwy?k? i awans
- Budowa kariery od zera. Czyli o tym jak skutecznie poszukiwa? swojej pierwszej pracy
- Czy studia s? dla ka?dego?
- Walczy? czy ucieka?? Czyli o tym, kiedy lepiej rezygnowa? z walki
- 6 metod na zwi?kszenie swojej punktualno?ci
- Jak rozpozna? i zdemaskowa? k?amc??
- Jak zwalcza? brak energii?
- Dlaczego postanowienia noworoczne s? z góry skazane na pora?k??
- Geneza portalu Rozwój Osobisty Po Polsku
Newsletter
Zapisz si? na newsletter
Artyku? Jak skutecznie zbudowa? wiarygodno?? i wzbudza? zaufanie? pochodzi z serwisu Projekt pora?ka.
39 episodes