Entrevistas con expertos de marketing online y comercio electrónico de España. El podcast de Marketing4eCommerce, busca completar un extenso "audio curso" de Marketing Digital y eCommerce a través de conversaciones en profundidad con profesionales de cada temática: estrategia de marketing y negocio, Social Media, SEO, SEM, influencers, publicidad online, email marketing... pero también logística, omnicanalidad, medios de pago, CMS para eCommerce... Cada semana dos nuevas píldoras de conocimi ...
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Empathy compra Apisearch: analizamos la operación con sus protagonistas: Ángel Maldonado y Marc Morera [321]
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El mundo de los buscadores avanzados para eCommerce está en plena evolución. Empathy, un líder global con raíces asturianas, ha adquirido Apisearch, un buscador catalán orientado a empresas medianas y grandes. ¿Qué significa esta fusión para el futuro del eCommerce? En este episodio, entrevistamos a los protagonistas: Marc Morera, CEO de Apisearch,…
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¿Quién derrotará a Amazon? | Tertulias Summer Edition 5
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En este episodio de nuestras tertulias veraniegas, nos lanzamos a un debate sin rodeos: ¿Existe un competidor que realmente pueda desafiar la supremacía de Amazon? Junto a Sandra Ruiz, Marketplaces Hub Leader en Elogia, y Pedro Abad, CEO de Kaibos, exploramos las alternativas actuales y emergentes, desde Shopify y el ecosistema Alibaba hasta la pró…
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Branding vs Performance: Hacia dónde va la publicidad | Tertulias Summer Edition 4
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Llega nuestro 3 episodio de Tertulias Summer Edition. En esta ocasión, abordamos el tema branding versus performance. ¿Es necesario elegir entre uno y otro? ¿Cómo están evolucionando estas dos facetas del marketing en el entorno digital actual?Nos acompañan dos expertos de primera línea: Adrián Aira, con una vasta experiencia en performance marketi…
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Ecommerce vs tienda física: ¿Quién Gana la Batalla? | Tertulias Summer Edition 3
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En este capítulo de Tertulias Summer Edition, nos sumergimos en el eterno debate entre la tienda física y el ecommerce, con tres invitados de lujo que nos ofrecen sus valiosas perspectivas y experiencias: Patricia Novillo-Fertrell, Marketing Manager de Miniso, nos cuenta cómo su marca apuesta por la expansión a través de tiendas físicas y la import…
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Cómo captaremos tráfico cuando nadie use Google | Tertulias Summer Edition 2
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¡Hola, marketer! En este episodio especial de nuestro podcast, nos sumergimos en el futuro del SEO y la captación de tráfico con un formato fresquito y veraniego. Acompáñanos en una tertulia apasionante junto a 4 expertos en marketing digital: Rubén Bastón, Director de Marketing4eCommerce. Adrián Aira, CEO de la Marketing4eCommerce Academy. Yago Ma…
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¿Hacia dónde van las Redes Sociales? | Tertulias Summer Edition I
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¡Hola marketer! Este verano no paramos, el podcast sigue a todo trapo con nuestras tertulias del verano. Hasta finales de agosto, cada lunes trataremos temas en tendencia del marketing y el ecommerce con profesionales del sector. Empezamos esta summer edition con las Redes Sociales. En este episodio, discutimos cómo afectan los algoritmos de las re…
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De Cromos a Millones La historia de Padel Pro Shop, con Dionisio Ugalde [315]
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En este episodio, nos sumergimos en la increíble historia de Dionisio Ugalde Gadea, un emprendedor nato que ha llevado su pasión por el deporte al mundo del ecommerce. Desde sus primeros pasos vendiendo cromos en el Rastro de Madrid hasta fundar Padel Pro Shop, una empresa que facturó 10 millones de euros en 2023, Dioni nos comparte su inspirador v…
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Escalar un negocio digital desde el contenido de nicho: Núria Coll (Soy Como Como) [314]
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Uno de los mantras de los proyectos digitales de nueva generación es el de generar comunidad. “Tendrás medio camino andado sí tienes una comunidad alrededor de tu producto. Aunque tardes en sacar el producto, ve generando contenidos para ir creando comunidad. Empieza trabajando la comunidad y después lanza el producto.” Son mensajes habituales en e…
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Back Market: revolucionando el consumo de tecnología reacondicionada [313]
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En el episodio de hoy charlamos con Marta Castillo, Head of Brand and Marketing en Back Market Spain, una empresa que está transformando el consumo de tecnología reacondicionada. Ojo al dato: ha crecido un 32% en ventas globales en 2023, alcanzando los 2.157 millones de euros. Además, nos revela datos fascinantes, como que Back Market está activo e…
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NDL Pro-Health: qué supone nacer con un Rafa Nadal bajo el brazo [312]
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Hace menos de un año que se lanzó la marca NDL Pro-Health. Su punto de partida: complementos alimenticios para deportistas. Y su “ventaja injusta”: nacer de la mano del centro de investigación Cantabria Labs y con Rafa Nadal como socio. Esto enseguida me generó mucha curiosidad. ¿Cuánto se implica Rafa Nadal en el tema? Pero sobre todo, como market…
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Redes Sociales 2024: El declive de Facebook y el ascenso imparable de TikTok [Tertulia]
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Como cada año, IAB Spain ha analizado y plasmado la realidad de las redes sociales en España en su Estudio de redes sociales 2024, elaborado por Elogia. Esta completa radiografía nos revela la realidad de estas plataformas; su estado, uso, penetración y evolución, así como su percepción a ojos de los usuarios. En anteriores años, hacíamos un direct…
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Cultura de la experimentación: del Marketing-Led Growth al Experimentation-Led Growth [310]
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Hace tiempo que hablamos de CRO, conversion rate optimization, de growth… este programa queremos dedicarlo al concepto de la cultura de la experimentación. A entender mejor cómo va eso de analizar el negocio, generar hipótesis de mejora, priorizar pruebas, testar y, si procede, ejecutar, pero, MUY IMPORTANTE, siendo conscientes de que es normal que…
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Estado del Ecommerce en España 2024, con José Carlos Cortizo y Jordi Ordóñez [309]
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La semana pasada se presentó el Estudio anual de Ecommerce de Elogia para IAB Spain, lo hemos analizado en detalle en la web. En este caso, aún no nos basamos en esos datos, que ya miraremos con foco en otra ocasión, sino que vamos a compartir la tertulia que celebré con Jordi Ordóñez, consultor de marketplaces, AMO de Jordiob.com; y José Carlos Co…
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Hanaley: Turismo Personalizado con Big Data y una facturación de 4 Millones, con Carla Tarrés [308]
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En este episodio, te contamos la increíble historia de Hanaley, una empresa que ha revolucionado el turismo personalizado usando datos. Carla Tarrés, su CEO y Co fundadora, lo lanzó oficialmente en 2020 y rápidamente se posicionó en el mercado gracias a estrategias inteligentes y mucho contenido en redes sociales. Descubre cómo Hanaley logró una fa…
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La IA y el futuro del SEO, con Fernando Maciá, Juan Gonzalez Villa y Betlem Cardona [307]
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Google está rebelde. No es que haya sido nunca una balse de aceite, pero llevamos unos meses de traca. Bomba de updates a finales de 2023 y otro core update en marzo que se extendió casi dos meses. Muchas webs no solo con bajadas sino casi extinguidas en lo que se supone una búsqueda de Google por mejorar los resultados y que sean más naturales no …
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Alibaba.com: Cómo vender a 200 países en B2B, con Arianna Iseppi [306]
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Alibaba es un gigante. Aquí en España conocemos a dos de sus proyectos a usuario final: Aliexpress primero y Miravia, más recientemente. Pero tienen otros proyectos B2C como Trendyol, con fuerte presencia en Turquía; o Lazada, muy grande en el sureste asiatico; por no hablar de los mastodontes que tienen en su tierra natal en China: Tmall y Taobao.…
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Freepik compra Magnific: analizamos la operación del año con Carlos Cantú, CMO de Freepik [Tertulia]
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Hoy cambiamos un poco el formato habitual del podcast para acercarnos a la actualidad, comentaremos la última gran operación en el panorama español de la IA: la compra de Magnific por parte de la malagueña Freepik. Y lo haremos en 3 secciones: Una entrevista a Carlos Cantú, CMO de Freepik, que nos dará más detalles sobre esta operación. Opiniones d…
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Innovación y Expansión en Retail: Descubriendo el Éxito de Miniso con Ana Rivera [304]
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Sabemos que es tendencia que muchas tiendas nativas online estén comenzando a apostar por la tiendas físicas, hemos visto Freshly cosmetic o singularu, pues hoy os traigo un caso al revés, una marca que tiene más de 40 tiendas en toda España y por fin se van a lanzar al eCommerce; Miniso. Desde su llegada a España a finales de 2018, Miniso ha revol…
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IA + Chat = 85% de dudas automatizadas, case study de Freshly Cosmetics y Oct8ne [303]
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Vamos a ver cómo lo está aplicando Freshly Cosmetics. Es un caso de especial valor pues es una marca grande, de miles de consultas de atención al cliente por el chat, redes sociales, teléfono… en varios países y que han apostado siempre por una atención al cliente de calidad. No en vano, Marta Guillén es Customer Love Content Specialist, que los ca…
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Lush Cosmetics: Cómo escalar sin publicidad ni redes sociales [302]
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Lush Cosmetics es un caso muy interesante. Una marca de fuertes valores ecológicos y sociales. Buscando un referente, serían “el Patagonia de la cosmética”. Centrados en cosmética natural, se rebelan contra los test en animales, se definen como productos vegetarianos, con productos desnudos. ¿Una marca más usando los valores para conectar con los u…
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Cómo tener un compromiso sostenible y educar a tu consumidor con Sepiia [301]
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En el programa de hoy vamos a hablar con Verónica Olivares, CMO de Sepiia, hemos contado con ella en varias ocasiones en nuestros eventos, porque su marca y enfoque tienen mucho que contar. ¿Me crees si te digo que existen la ropa que no se mancha ni necesita planchado? y si te digo que están hechas desde un enfoque sostenible, me creerias? Pues sí…
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AllZone: De 0 a 50 millones de facturación en 4 años [300]
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En este episodio del podcast, nos sumergimos en la asombrosa trayectoria de AllZone, una emergente tienda online que desafió las expectativas al facturar 50 millones de euros en menos de cuatro años, lo que le valió nominaciones en los Ecommerce Awards de 2023. Descubriremos cómo, bajo la dirección de Pablo Moscoloni, AllZone ha logrado un crecimie…
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Moda Regenerativa: La solución con consciencia medioambiental de María Azcárate [299]
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Hoy os traigo un proyecto diferente, un pequeño emprendimiento con un concepto revolucionario: la moda regenerativa. María Azcárate es diseñadora de moda y fundadora de MIA Moda Regenerativa, salió de Tenerife a estudiar su pasión: el diseño de moda, pero se dio cuenta de la gran repercusión que tiene la industria textil en el medioambiente. Pero n…
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Especial 8M: Purplewashing y otros errores que cometen las marcas [297]
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En esta ocasión hemos querido hacer algo especial, hemos invitado a todas las mujeres que formamos M4C para hablar sobres campañas que se hicieron durante el 8M, Día Internacional de la Mujer trabajadora, si fueron buenas o todo un fracaso, explicaremos qué es el purplewashing, qué puedes hacer como marca para evitarlo y qué acciones hacemos de aqu…
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Cómo aplicar (de verdad) la sostenibilidad en negocios de nicho: el caso de Cheerz [296]
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No, tus ojos y tus oídos no te están jugando una mala pasada, no soy Rubén Bastón. Soy Yara Quevedo, Social Media Manager de M4C, y como ya te adelantó nuestro amado líder en el episodio 294, de vez en cuando me verás aparecer por este podcast, así él podrá seguir con su plan de mudarse a las Bahamas. Para estrenarme en esto de conversar con market…
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Deja de perder ventas con IA: recuperación de carritos abandonados en eCommerce [295]
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Los carritos abandonados son el eterno drama de cualquier tienda online. De media el 80% de los casos en que alguien mete productos en el carrito… los abandona, no llega a comprarlos. Por eso es esencial en cualquier proyecto digital el usar alguna herramienta especializada en recuperación de carritos, como Blueknow. Vamos a ver un caso real en el …
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ESPECIAL: 12 claves que han COMPLICADO el eCommerce en 2024 [294]
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Hola marketer Grabo este podcast desde México. La distancia da perspectiva (las 12 horas de avión ayudan) y en este programa vamos a hacer algo diferente. Reflexionando sobre 12 temas que están transformando, dificultando los negocios digitales y el sector ecommerce en este 2024. ¡vamos allá! Enlaces de interés: [Beloved sponsor] Prueba gratis la p…
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Rentable desde minuto 0: Cómo bootstrappear una marca de nicho, con Borja Rubí (Mooquer) [293]
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En este programa 293 vamos a hablar con Borja Rubí, CEO y cofundador de la marca de ropa para ciclistas Mooquer. Borja es un oyente del podcast desde hace años, lo que ya dice cosas muy buenas de él. Hablamos desde hace meses por Linkedin y logré liarlo para que nos contase cómo había emprendido este proyecto. Me parece un buen ejemplo para perfile…
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Cómo tomarle la medida a TikTok: el caso de Iberdrola, con Guillermo Fernández [292]
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Vamos a charlar con Guillermo Fernández, Coordinador de Audiencias y Campañas en redes sociales de Iberdrola, parte del equipo de Social Media liderado por Carlos Fernández y que me parece un indudable caso de éxito de uso de TikTok por parte de una marca. Enlaces de interés: [Beloved sponsor] Revoluciona tu marca con el Estudio Creativo Kofumedia:…
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Rural Hackers: revitalizando la España vaciada con tecnología, emprendimiento y arte, con Ignacio Márquez [291]
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En Anceu, se han juntado tres techies con experiencia diversa en proyectos internacionales para cumplir aquello de “volver a casa para aplicar lo aprendido”, buscando el propósito, y han creado el movimiento Rural Hackers. Tienen un #coliving y con ese espacio como campo base desarrollan experiencias de emprendimiento, de dinamización de actividade…
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The Refill Concept: ideón de sostenibilidad, dura ejecución en solitario, con Mónica Martín [290]
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A Mónica Martín la conocí en un evento en Barcelona y me pasé más de media hora machacando su idea de The Refill Concept. A lo cuñado absoluto. Yo le llamo: colocarme en el rol de sombrero negro o poli malo. Acabó convenciéndome, porque la verdad es que la idea es preciosa. En breve: lleva años trabajando en lograr fórmulas de champús, geles y limp…
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Spatial Computing: cómo las Apple Vision Pro jubilaron el metaverso, con Edgar Martín-Blas (Virtual Voyagers) [289]
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El próximo 2 de febrero salen al mercado por fin las Apple Vision Pro, la apuesta de Apple en lo que podríamos recordar como la categoría de las smart glasses. Pero hablamos de Apple así que en un prodigioso movimiento de marketing ha logrado superar esa categoría y crear una nueva: la de Spatial Computing, o computación espacial. De este modo, se …
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Cómo crear una marca nativa para Amazon con Pedro Abad (Kaibos) [288]
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Esta semana se pasa por el podcast Pedro Abad. Es su segunda visita. En la primera, allá por 2021, estábamos iniciando el proyecto de Marketing4eCommerce Academy, en el que sigue implicado. En esta ocasión viene a contarnos cómo esta trabajando en la creación de los nuevos superventas de #Amazon con #Kaibos, el primer Amazon Brand Builder de Europa…
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Pau Garcia-Milà: De joven emprendedor a divulgador en Inteligencia Artificial con Founderz [287]
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A Pau García Milá lo conocimos fugazmente allá por 2010 cuando era una joven estrella del emprendimiento. Había lanzado EyeOS, un sistema para que cualquier aplicación pudiese funcionar en un navegador web, y había sido reconocido por dos grandes instituciones: el MIT y la Fundació Princesa de Girona. Le perdimos la pista hasta que hace algo más de…
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Tendencias de Marketing y eCommerce 2024, con Worldline, Kraz y La casa de las carcasas [286]
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Charlamos con Mércedes Gómez Varela, experta en medios de pago, responsable de partnerships de la solución de pagos Worldline; Zahira Martín, directora de Ecommerce de La Casa de las carcasas, que está trabajando muy fino temas de automatización e Inteligencia Artificial, y Joan Miró, General Manager de la consultora de Data Science Kraz, nada vinc…
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Retos de escalar un eCommerce: cómo ordenar la casa tras varias adquisiciones, con Tony Batlló (Miscota) [285]
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Uno de los grandes retos de un ecommerce está en escalar el negocio. Para crecer hay esencialmente dos vías: la orgánica y la inorgánica. La primera es la que todos tenemos en la cabeza: inversión en marketing, financiar crecimiento y alcanzar “solo” la senda del éxito. La segunda, la inorgánica, supone operaciones de compra de otros proyectos. Com…
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Ecommerce B2B: Cómo Emuca movió el 70% de su negocio a canales digitales, con Domingo Gutiérrez [284]
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Estoy convencido de que la siguiente gran oleada del eCommerce es la del B2B. Aunque en el consumidor final aún hay mucho mercado que capturar, el B2B está casi todo por explorar. Aún hay muchos negocios que viven convencidos en el “esto no va conmigo”, por eso me gusta mucho traer ejemplos de proyectos que rompen esta norma. Pasó en el programa 25…
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Marketing Conversacional: cómo usar los distintos canales… sin saturar, con Brevo y Ventaprime [283]
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Mal que nos pese, la experiencia digital es fría, impersonal. Y los clientes conectan con las personas. El aspiracional para cualquier marca es lograr conectar a través del frío digital con los usuarios. Emular la experiencia en tienda. Ese honesto “si necesitas cualquier cosa, aquí estoy” de la dependienta. Para eso está el chat en las webs, pero …
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Cómo vivir de redes sociales, gestionar el hate y la carga mental, con @Blondiemuser [282]
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A Paula, Blondiemuser, la conocí personalmente hace poquito, aunque la conocía virtualmente desde hace años, desde que Tiktok aún era Musically y su nombre, blondiemuser tenía todo el sentido. Entró a las redes como un refugio tras una ruptura y encontró su camino en contenidos vinculados a sostenibilidad ambiental. A día de hoy la siguen casi 2 mi…
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Inteligencia artificial y Ecommerce: un año después del lanzamiento de ChatGPT [281]
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El 30 de noviembre se cumple un año del lanzamiento al mundo de la primera versión abierta de ChatGPT. Y parece que haya pasado una vida. El aniversario pilla a OpenAI,su matriz, en una semana convulsa, tras el culebrón vivido con el despido de su CEO Sam Altman, su posterior casi reincorporación que terminó con Altman y varios compañeros pasándose…
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Tertulia: Qué mueve al TALENTO DIGITAL para elegir proyecto… y quedarse (Estudio Candee) [280]
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Hace unos días la consultora de talento digital Candee, compañera dentro del grupo VIKO, presentó un estudio de mercado sobre talento digital en España. “The good digital company”, tratando de descifrar qué mueve a los profesionales del sector a escoger proyecto y fidelizarse en él. Para analizarlo, hemos liado a la CEO de Candee, Marta Sánchez, a …
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BlackShopping: todo lo que debes saber del 1º live shopping multimarca en España, con Valentín Hernández y Pedro Lindsey [279]
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El viernes 24 de noviembre vamos a celebrar BlackShopping, el primer liveshopping multimarca de la historia de España. Vamos a dedicar este programa a charlar con Valentín Hernández (Señor Mono) y Pedro Lindsey (Vtex) para contarte todos los detalles de cómo nació y cómo va a ser este innovador proyecto. El que será referenciado en 2024 en todas la…
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La DIVERSIFICACIÓN como clave de éxito, con Héctor Rubio (Webcartucho, Eroticfeel, Copykrea y Stendio) [278]
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Héctor Rubio empezó haciendo un videojuego, saltó a una web de venta de cartuchos de tinta, #Webcartucho, y ha ido diversificando su actividad profesional con proyectos como la tienda erótica #EroticFeel, la copistería online #Copykrea y la tienda de láminas y cuadros #Stendio. ¿Esto es un disfocus y por lo tanto un error? veremos como él lo aprove…
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ERP para eCommerce: cómo implementarlo SIN morir en el intento, con Carlos Liébana (Factor Libre) [277]
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Oye, gracias por escuchar este programa. Yo soy consciente de que ver el título y que ponga ERP es un poco bajón y si aún así le has dado al play, tienes mucho mérito. Es así. Mola más hablar de SEO, de generar tráfico, ventas, fidelizar, que de cómo estructurar los procesos del negocio para que los albaranes y las facturas salgan correctamente. Pe…
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Unilever: Cómo afronta su apuesta por DIGITAL una compañía de 60.000 millones de ingresos, con Ana Laura Fleba y Daniel Utrillas [276]
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Unilever vende más de 400 marcas en 190 países. Muchas de ellas líderes en distintos mercados. Por si te pillo despistado o despistada, que reconozcamos bien en España: los helados Magnum o Frigo, Mimosín, Skip, Axe, Dove… Gestionar una entrevista con una multinacional como Unilever no es un reto sencillo. Es una empresa gigante, de más de 60.000 m…
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¿Almacén propio o externalizado? Cómo eficientar al máximo la logística de tu eCommerce, con Adrià Cortés (Amphora Logistics) [275]
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Esta semana nos acompaña en el podcast de Marketing4eCommerce Adrià Cortés, CEO y cofundador de Amphora Logistics. Lo habitual sería pensar que si le preguntas a una empresa especializada en tercerización del servicio de almacén siempre te diga que lo mejor es externalizarlo. Pero en su caso lo interesante es que desde hace poco están ofreciendo la…
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Wholesale: Cómo llegar a las tiendas físicas siendo un nativo digital, con Edu Gaya (Barner Brand) [274]
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A Edu Gaya lo conocí el año pasado en una cola del aeropuerto de Barcelona, embarcando hacia un Econgress de Málaga. Es de esas personas que al minuto te quedas con que sabe mucho. Se fue joven a estar más de 2 años en China, después otros tantos por Singapur, trabajando en Samsung, quiso acercarse a casa y saltó a Google, en Dublín y de ahí se rep…
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Branding: cómo crear una marca ROMPEDORA en Internet, con Javier García (Kofumedia) [273]
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Hay un equilibrio difícil de gestionar entre los estándares de diseño que generan costumbre de uso, memoria automática entre los usuarios, y el que las webs se parezcan tanto que no se logre ningún tipo de diferenciación. Si todos acabamos siendo tan iguales, la decisión, al final, será el precio. Javier García emprendió en su momento y le costó ta…
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Minimalism a fondo: promoviendo el consumo responsable de moda desde la rentabilidad, con Pepe Martín [272]
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Pepe Martín es seguramente el que lleva más al extremo en España las ideas de consumo responsable. Minimalism Brand, su marca de moda sostenible, ha cerrado su web en Black Friday. Ha subido precios en otro Black Friday. Pero más allá de acciones que podrían hasta considerarse efectistas, ha llevado sus valores a dónde duele: a decidir reducir ingr…
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SEO e Inteligencia Artificial Generativa: ¿lo penalizará Google? Cómo sacarle el máximo partido, con Carlos Estévez (Internet República) [271]
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La irrupción a finales del año pasado de ChatGPT y el impulso que ha supuesto para todas las tecnologías de inteligencia artificial generativa llegaron a poner en entredicho el ecosistema actual de captación de tráfico en internet. ¡El SEO ha muerto! Bing va a ser conversacional. Google saca BARD. ¡Adiós al tráfico orgánico! Porque claro, preguntar…
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