Zalo ZNS là gì? Lợi ích của ZNS đối với doanh nghiệp

APPNET Podcast

Xem đầy đủ bài viết tại đây: https://appnet.edu.vn/zalo-zns-la-gi

Hiện nay, Zalo vẫn là một kênh khá phổ biến hiện nay, để các doanh nghiệp tận dụng để quảng cáo. Giúp cho doanh nghiệp tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng và tăng độ nhận được thương hiệu. Trong đó có, thực hiện gửi tin nhắn tiện ích đến khách hàng và thực hiện các chiến dịch quảng cáo. Vậy Zalo ZNS là gì? Cùng APPNET tìm hiểu ở bài viết sau nhé.

Khái niệm Zalo ZNS

Zalo ZNS là viết tắt của cụm từ Zalo Notification Service, là dịch vụ dùng để gửi tin nhắn tiện ích nằm trong Zalo OA (Official Account). Nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp tăng cường được khả năng giao tiếp và cung cấp thông tin tới khách hàng. Cho phép dùng API để gửi tin nhắn đến những người dùng Zalo mà có thể họ không cần theo dõi Zalo OA của doanh nghiệp trước đó.

Phân biệt tin nhắn ZNS và Zalo Ads

Đối tượng tiếp cận

Tin nhắn Zalo ZNS thường nhắm đến những đối tượng khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm hay dịch vụ (đăng ký tư vấn, mua hàng,…). Hoặc những khách hàng sử dụng dịch vụ: thông báo trạng thái của đơn hàng, giao hàng thành công,…

Tiếp cận đến đúng đối tượng mục tiêu và mang lại hiệu quả cao, với quảng cáo của Zalo Ads sẽ phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau như: Nhân khẩu học, Vị trí địa lý, Sở thích. Có thể khoanh vùng cũng như cài đặt quảng cáo hiển thị đến những khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.

Hình thức dịch vụ

Hình thức quảng cáo của Zalo Ads rất đa dạng, phù hợp với nhiều mục đích quảng cáo khác nhau của doanh nghiệp. Với những loại quảng cáo như:

• Zalo Official Account (Zalo OA): Quảng cáo này sẽ hỗ trợ giới thiệu tài khoản OA của tố chức doanh nghiệp đến tất cả người dùng Zalo. Hỗ trợ làm tăng lượt quan tâm cho những tài khoản Official Account.
• Website: Quảng cáo sẽ giới thiệu website của doanh nghiệp đến người dùng Zalo. Giúp làm tăng được lưu lượng truy cập vào website.
• Sản phẩm: Quảng cáo giới thiệu sản phẩm và bán những thứ có trong cửa hàng đến với người dùng Zalo.
• Bài viết: Giới thiệu bài viết ở trong phần Quản lý nội dung.