Artwork

Content provided by Bakkie Media. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Bakkie Media or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://player.fm/legal.
Player FM - Podcast App
Go offline with the Player FM app!

#87 - Feedback is een cadeautje

42:13
 
Share
 

Manage episode 386036161 series 2793890
Content provided by Bakkie Media. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Bakkie Media or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://player.fm/legal.

Deze maand stappen wij over ons eigen ego heen en hebben we onze 'vrienden van de show' om feedback gevraagd. Waarom vinden we feedback ontvangen toch zo moeilijk?

We bespreken waarom feedback een cadeautje is. Wat hebben Netflix en feedback met elkaar te maken? En is het beter om in feedback of feedforward te denken? Welke merken hebben het op feedbackgebied goed voor elkaar?

Ook de Bakkie Servicedesk is deze maand weer geopend.

Veel dank aan Cecilia Adoree, Ivar Camps, Mark Schoones, Jeroen de Bakker, Susanne van Nierop, Willem-Albert Bol, Karen Olthoven en Mijke van Wijk voor al hun feedbackcadeautjes.

Luister hier naar de podcasts van:

Cecilia Adoree: Klimaattherapie

Mijke van Wijk: Tante Jos

Airborne: Giep Franzen

Airborne: Expeditie Oceaan

My Dad Wrote a Porn

Of bestel hier het boek: 'Feedback is een cadeautje'

Shownotes

Constructieve feedback geven

  • https://feedbackgeven.nl/constructieve-feedback/

Feedback geven is een kunst

  • https://www.consultancy.nl/nieuws/38178/de-10-bedrijven-met-de-beste-customer-experience-van-ons-land

Is goede service een bijzaak?

  • https://customerfirst.nl/nieuws/2022/01/meer-dan-de-helft-van-consumenten-heeft-het-gevoel-dat-service-bijzaak-is/index.xml

Hoe gaan grote bedrijven om met feedback?

  • https://qualaroo.com/blog/the-best-ways-big-companies-use-customer-feedback/

  continue reading

93 episodes

Artwork
iconShare
 
Manage episode 386036161 series 2793890
Content provided by Bakkie Media. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Bakkie Media or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://player.fm/legal.

Deze maand stappen wij over ons eigen ego heen en hebben we onze 'vrienden van de show' om feedback gevraagd. Waarom vinden we feedback ontvangen toch zo moeilijk?

We bespreken waarom feedback een cadeautje is. Wat hebben Netflix en feedback met elkaar te maken? En is het beter om in feedback of feedforward te denken? Welke merken hebben het op feedbackgebied goed voor elkaar?

Ook de Bakkie Servicedesk is deze maand weer geopend.

Veel dank aan Cecilia Adoree, Ivar Camps, Mark Schoones, Jeroen de Bakker, Susanne van Nierop, Willem-Albert Bol, Karen Olthoven en Mijke van Wijk voor al hun feedbackcadeautjes.

Luister hier naar de podcasts van:

Cecilia Adoree: Klimaattherapie

Mijke van Wijk: Tante Jos

Airborne: Giep Franzen

Airborne: Expeditie Oceaan

My Dad Wrote a Porn

Of bestel hier het boek: 'Feedback is een cadeautje'

Shownotes

Constructieve feedback geven

  • https://feedbackgeven.nl/constructieve-feedback/

Feedback geven is een kunst

  • https://www.consultancy.nl/nieuws/38178/de-10-bedrijven-met-de-beste-customer-experience-van-ons-land

Is goede service een bijzaak?

  • https://customerfirst.nl/nieuws/2022/01/meer-dan-de-helft-van-consumenten-heeft-het-gevoel-dat-service-bijzaak-is/index.xml

Hoe gaan grote bedrijven om met feedback?

  • https://qualaroo.com/blog/the-best-ways-big-companies-use-customer-feedback/

  continue reading

93 episodes

All episodes

×
 
Loading …

Welcome to Player FM!

Player FM is scanning the web for high-quality podcasts for you to enjoy right now. It's the best podcast app and works on Android, iPhone, and the web. Signup to sync subscriptions across devices.

 

Quick Reference Guide