Rudi Peeters - CIO KBC: Welkom Kate!
Archived series ("Inactive feed" status)
When? This feed was archived on October 13, 2022 15:14 (). Last successful fetch was on August 31, 2022 16:54 ()
Why? Inactive feed status. Our servers were unable to retrieve a valid podcast feed for a sustained period.
What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.
Manage episode 301182044 series 2976379
In deze aflevering is Rudi Peeters, CIO van KBC, aan het woord.
Rudi is vol lof over Kate, de assistente die de klant zijn dagelijkse zorgen wegneemt. Dit gaat van de aankoop van een busticket tot het slaken van een voetbalkreet. Kate is een mooi voorbeeld van een cloudtoepassing die een meerwaarde betekent voor de klant én die door toedoen van de klant de achterliggende processen vereenvoudigt.
Toch stelt Rudi zich de vraag of de bankwereld al wel volledig klaar is voor de cloud. Big data, AI,.. bevinden zich nog in de beginfase.
KBC is een bank die telkens innoveert en zich op de toekomst voorbereidt. Volgens Rudi draait leiderschap dan ook om het stellen van de juiste vragen, het planten van een vlag, de mensen zorgen voor de transformatie. Context creëren, dat is belangrijk.
Luister verder naar deze boeiende aflevering en kom alles te weten over de digitale toekomst.
Wil je meer weten over "The Smell of the Place" waar we het over hebben, kijk dan naar deze talk van Prof. Sumantra Ghoshal - https://bit.ly/3svpsA5
Our GDPR privacy policy was updated on August 8, 2022. Visit acast.com/privacy for more information.
40 episodes