Podinariet Emotions in Business är initiativet som Joakim Thörn grundare och VD på effectly.com och Alexander Slotte grundare och VD på TopofHeart ger dig. Där det goda samtalet, insikterna och förståelsen för hur just relationen och upplevelsen påverkar dina kunderns vilja att köpa mer, stanna längre och rekommendera er till vänner, familj och kollegor. Hur ditt och ert arbetet med känslor och empatisk förmåga är avgörande för framgångsrik försäljning och tillväxt.