Izvini, da li bi se samoubio?

Infinitum

Aplikacije i procesi

AppNap može da zeza neke aplikacije, kako ga možemo isključiti u potpunosti ili samo za tu aplikaciju.

System information

Koristimo da vidimo šta je instalirano, nadograđeno, šta je 32 bita a šta 64

Activity Monitor

Appleov support dokument o Activity monitoru.

Ovako izgleda kada sistem optimalno koristi memoriju, to što piše da je skoro cela iskorišćena je u stvari dobar podatak, vaćno je da nema swap fajla i da je u donjem centralnom delu zeleni grafikon:

![slikamikimemory] (https://dl.dropboxusercontent.com/u/13597077/Infinitum/mikiactivitymonitormemory.png)

General application troubleshooting

1. Restartujte aplikaciju
2. Probajte drugi dokument za koji ste sigurni da aplikacija ne krahira
   ili radi kako treba
3. Probajte drugu aplikaciju koja ume da otvori dokument tog tipa
4. Probajte kada ste ulogovani kao drugi user (Miki preporučuje da uvek
   kreirate novog, standardnog, test usera koji će imati sigurno "čist"
   home folder)
5. Proverites dijagnositčke izveštaje i logove (Console.app će vam biti
   od velike pomoći ovde)
6. Obrišite fajlove iz keša (mogu se nalaziti u /Library/Caches,
   ~/Library/Caches, ili u ~/Library/Saved Application State)
7. Zamenite fajl sa preferencama, tj. obrišite stari i pustite da
   aplikacija napravi novi
8. Zamenite resurse aplikacije (iako oštećeni resurs aplikacije može da
   pravi problem, ovo poslednje proverite jer se resursi aplikacija
   retko menjaju)

Preferences troubleshooting

Gde se nalaze, kako raditi:

~/Library/Preferences/ ili ~/Library/Containers/ pa svaka aplikacija ima kompletan svoj folder za sadržaj home foldera- od Mavericksa, odnosno od kada je implementiran sandboxing

U kom su inače formatu: plist, koji je u suštini XML, ali može da bude i binarno kodiran

cfprefsd - ne zaboraviti na ovaj proces, preference se keširaju u memoriji

Nekako ovako je umeo Photoshop, a i ostali programi, da krahira na starim Macovima:

![slikabomba] (https://dl.dropboxusercontent.com/u/13597077/Infinitum/retromacbomb.jpg)

Application resources troubleshooting

Proveriti ekstenzije aplikacija, pluginove, fontove ... Na primer, aplikacija koja radi u 64-bitnom modu ne može da učita pluginove koji su 32-bitni.

Network troubleshooting

1. Lokalni problemi (loša konfiguracija)
2. Mrežni problemi
3. Problemi sa servisima

Prvo u network preferences proveriti status. Onda proveriti "fizičku" vezu, pa DHCP i DNS.

Network Utility za ping, lookup, traceroute ... Za servise port scan.

Shared service troubleshooting - prvo probaj sa druge mašine da ustanoviš da li je do klijenta ili servera

Peripheral troubleshooting

Klase uređaja:

1. HID uređaji (tastature, miševi, ...)
2. Storage uređaji
3. Štampači
4. Skeneri
5. Digitalni fotoaparati
6. Video uređaji
7. Audio uređaji

Drajveri se nalaze u obliku:

1. KEXT
2. Frameworci
3. Aplikacije

General Peripheral troubleshooting

1. Uvek prvo proverite iz aplikacije System Information
2. Izvucite i ponovo povežite uređaj, to će reinicijalizovati vezu
   uređaja sa računarom i ponov učitati drajvere
3. Ubacite uređaj u drugi port ili uzmite drugi kabl
4. Isključite, tj. izvucite kablove ostalih uređaja na istom busu
5. Rešite potencijalne problem sa napajanjem na USB-u
6. Kompletno isključite Maca, potpuno isključite sve periferalije i sve
   nanovo restartujte
7. Probajte uređaj na drugom Macu
8. Proverite ima li nadogradnje sistemskog softvera ili drajvera za
   uređaj i primenite ga
9. Proverite ima li nadogradnje firmwarea za računar ili periferal

Printer System troubleshooting

1. Uvek prvo proverite printer queue aplikaciju
2. Ponovo proverite podešavanja strane i printera.
3. Proverite štampanje u PDF, redosled štampanja je Aplikacija > PDF >
   CUPS > printer pa ovako možemo utvrditi da li je problem u
   aplikaciji ili u print sistemu
4. Probajte sa štampanjem iz druge aplikacije
5. Proverite hardver štampača.
6. Ako je reč o problemima sa slanjem i primanjem faksova, proverite
   telefonsku liniju
7. Ako je reč o direktno povezanim štampačima, primenite tehnike
   troubleshootinga periferija
8. Ako je reč o mrežnim štampačima, primenite tehnike mrežnog
   troubleshootinga.
9. Obrišite i ponovo konfigurišite štampače
10. Resetujte kompletan print sisterm, to se radi ovako ![resetprintsystem] (https://dl.dropboxusercontent.com/u/13597077/Infinitum/resetprintsystem.png)
11. Pregledajte CUPS log fajlove, ovo možete iz printer queue
    aplikacije biranjem Printer > Log & History. Ovo otvara Console
    aplikaciju, a kada ste već u njoj proverite i CUPS access_log i
    page_log fajlove koji se nalaze u /private/var/log/cups
12. Reinstalirajte ili ažurirajte printer drajvere
13. Ovde ima smisla koristiti "repair permissions" iz Disk Utility

System troubleshooting

Ovim redosledom se inicijalizuje jedan Mac OS X sistem:

1. Firmware
2. Booter
3. Kernel
4. launchd

Onda ide User session koji izgleda ovako:

1. loginwindow
2. User launchd
3. Finder

Šta je u stvari launchd?

Šta je Safe mode i kako ga pokrenuti.

Šta je safe sleep?

Šta je Power Nap?

Naše preporuke i kritike

Treba znati šta koje "čišćenje" tačno znači.

1. Onyx je OK
2. Ne verujete nikako MacKeeperu koji se svuda reklamira kao lud, samo ćete upropastiti računar koji dobro radi
3. Mikija je CleanMyMac jednom žestoko ispalio, ali ga mnogi koriste bez problema
4. TechTool Pro je dugogodišnji alat za dijagnostiku, sređivanje, optimizaciju, nedavno izašla verzija 8
5. DiskWarrior je nezaobilazni alat, nedavno izašla verzija 5
6. Drive Genius je još jedan dobar alat sličan TechTool Prou.
7. Ista firma, Prosoft Enginering, pravi i najpopularniji alat za undelete: Data Rescue.
8. Miki takođe mnogo voli iStat Menus

Zahvalnice

Snimljeno 23.03.2015. uz veliku pomoć Velikog Maga zvučnih majstorija Ognjena Tomića, i ovog puta ne u studiju Visoke škole elektrotehnike i računarstva strukovnih studija , već u učionici Crossover Apple Training Centra.

Uvodna muzika by Vladimir Tošić.

Logotip by Aleksandra Ilić.

Artwork epizode by Saša Montiljo, Budnost, 2013.