))
73. Christer Fogelmarck om att skapa en oförglömlig kundupplevelse och att leda i kris
Manage episode 361852230 series 3032457
Content provided by #KommuniceraMera and Sophie Hedestad. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by #KommuniceraMera and Sophie Hedestad or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://player.fm/legal.
Idag pratar jag med Christer Fogelmarck som är VD på Parks & Resorts. Bolaget äger olika parker i Sverige bland annat Kolmården, Gröna Lund och Furuvik. Den sistnämna har hamnat i blåsvädret, detta är förstås något vi kommer att prata om, hur leder man i kris? Hur förberedd kan man vara? Vilka är Christers viktigaste lärdomar?
Vi kommer också prata en hel del ledarskap och hur an får med sig alla anställda att skapa oförglömliga upplevelser till alla parkens besökare. Hur gör man det i en så dynamisk verksamhet?
86 episodes
Share
