CVM — волшебная таблетка для бизнеса. Антон Самутин, CEO в Out of Cloud

Лида, где лиды?

Content provided by MediaNation. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by MediaNation or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://player.fm/legal.

4M ago 54:49

MP3•Episode home

Telegram-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidi

В новом выпуске поговорили про тонкости CRM-маркетинга, выяснили, как найти подход к каждому клиенту, что делать, чтобы не выжигать базу клиентов, и как сохранять высокий retention.

Гости выпуска:

- Антон Самутин — генеральный директор IT-компании Out of Cloud (входит в группу компаний «Кокос Групп»). Антон уже 6 лет возглавляет Out of Cloud. За это время он увеличил прибыль компании с 40 до 300 млн и вырастил команду агентства с 30 до 100+ сотрудников.

- Иван Барченков — партнер и генеральный директор компаний MediaNation и SearchBooster.io

В выпуске:

- Из чего состоит современный CRM- и CVM-маркетинг

- Сколько кампании тратят на CRM

- Как не насиловать клиента пушами и SMS-ками: оптимальная частота коммуникаций

- Антикейсы и факапы в работе с клиентами

- Зачем действительно нужна программа лояльности

- WhatsApp, Telegram, VK, email… Как выбрать каналы коммуникации

- Рекомендации для начинающих и продвинутых CRM-маркетологов

- Для чего Out of Cloud поменял 4 оргструктуры за год

- Как агентству удалось увеличить срок работы сотрудников в 3 раза

Каждые две недели в студии подкаста «Лида, где лиды?» опытные предприниматели, маркетологи и эксперты рекламного рынка рассуждают о маркетинге современного бизнеса — делятся вдохновляющими идеями продвижения сложных продуктов, лидогенерации, брендинга и др.

Ведущая — Марина Шахова, сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation medianation.ru

66 episodes

#Бизнес #Маркетинг #MediaNation #MBA #Предпринимательство