))
Klanten verleiden of misleiden: pas op de valkuilen!
Manage episode 338404369 series 3385504
Content provided by BNR Nieuwsradio. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by BNR Nieuwsradio or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://player.fm/legal.
Klanten verleiden of misleiden. De scheidslijn is soms heel dun! En misleiden gebeurt zeker niet altijd expres. Integendeel.
Met ondernemer en jurist Charlotte Meindersma gaat podcasthost Daniëlle de Jonge in gesprek over:
- Wat zijn de ethische en juridische grenzen bij het aantrekken van klanten?
- Communiceer je op een bepaalde manier omdat het kan of omdat het moet?
- Hoe voorkom je korte termijn winst en ga je voor de lange termijn klantrelatie?
Een podcast met weer veel praktische tips, handige voorbeelden en interessante inzichten over de juridische kant van marketing en klantbenadering.
Extra tips
Meer tips over positief verleiden en klanten beïnvloeden? Luister dan deze afleveringen van Dé Klantenpodcast:
Zo doen klanten vaker wat je wilt – met Bas Wouters
Bromliegen: details die het gedrag van klanten sturen – met Eva van den Broek en Tim den Heijer
Meer inspiratie? Volg de gratis mini-masterclass ‘Onderscheidende klantgerichtheid’.
Host en co-host
Daniëlle de Jonge is expert in eigentijdse klantgerichtheid en commerciële slagkracht. Ze is veelgevraagd spreker, trainer en auteur van de bestsellers ‘Verleid de klant’, ‘Human2Human: de nieuwe klantrelatie’ en ‘Extreem klantgericht’. Zij helpt bedrijven om zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk te zijn. Daniëlle is de vaste host van Dé Klantenpodcast.
LinkedIn: www.linkedin.com/in/danielledejonge
Charlotte Meindersma is ondernemer en jurist. Haar juridisch advieskantoor is gespecialiseerd in marketing-, mediarecht en privacy. Ze geeft advies door middel van haar oploskoffie en maakt wekelijks een artikel, video en podcast over een (actueel) juridisch onderwerp. Van haar hand verscheen het boek ‘Echt Ondernemen’ dat de link legt tussen ondernemerssucces en de bijkomende juridische aspecten.
LinkedIn: www.linkedin.com/in/charlottemeindersma
Connect met Dé Klantenpodcast
Heb je vragen of input? Neem dan contact op met podcasthost Daniëlle de Jonge via mail (mail@danielledejonge.nl), LinkedIn, Twitter of Instagram.
Abonneren op deze podcast kan via bnr.nl/deklantenpodcast
See omnystudio.com/listener for privacy information.
100 episodes
Share
