416.- Diseñar la web sin plan de marketing.

Simple Informática. Guías tecnológicas de 5 minutos

Hola, bienvenidos y bienvenidas un día más a las “Guías Tecnológicas de cinco minutos de Simple Informática”. Yo soy Pedro Vicente y como todas las semanas, como todos los martes, intento contestar preguntas que nos hacen nuestros clientes, nuestros oyentes, y las intentamos contestar, como siempre decimos, de una manera que sea simple, de una manera que sea sencilla para intentar llevar este lenguaje de la informática, de los informáticos, a todo el mundo, para que todo el mundo nos entienda.

Diseñar la web sin plan de marketing,

En el programa pasado hice un programa bastante largo este. Voy a intentar ajustarme a los cinco minutos en compensación con el otro, hacerlo corto. Este, que es el 416, que le llamamos Diseñar la web sin plan de marketing, que nos dice, respecto al de la semana pasada, nos dice un oyente que es muy difícil que hagas una web y que la diseñes si no tienes en la cabeza cuál va a ser el plan de marketing.

Yo, a ver, es una cosa sencilla. Yo entiendo que igual que ponía el ejemplo de la casa y la puedo mantener, si tú te has comprado la parcela y te quieres hacer una casa, igual tú tienes en tu cabeza el plano de la casa y sabes dónde va cada habitación y a cada cosa, y le puedes decir al albañil y construir, puedes ponerse aquí ladrillo y cada historia.

Es más, puedes contratar a un interiorista, a un diseñador, diciéndole qué te parece cómo hacemos la casa y él, con toda su experiencia y que puede saber tanto o más que un arquitecto, te puede decir pues aquí hacemos esto, aquí hacemos lo otro y tal, y te puede hacer un plano por arriba. Lo que nunca podrá hacer en el caso de la construcción, es ese interiorista firmarte un plano para construir y a lo mejor no te informa de todas las cosas que hay, porque no es su oficio. Su oficio es hacerte esa decoración, ese diseño de interiores. Pero no va a estar en todos los otros detalles.

El arquitecto hace cosas que no hace el diseñador o interiorista

A nosotros nos pasa igual. Yo no digo que ahora llegue alguien que se dedica al diseño de web y te haga la web y quede una web super chula e incluso pueda funcionar bien. Pero normalmente, lo que nosotros vemos es que cuando un diseñador web diseña, por ejemplo, una tienda de venta online, no tiene en cuenta la página de checkout, ¿cómo va a ser? ¿Cómo vas a conseguir que tu cliente tenga confianza en lo que está haciendo y se quede contigo y no te abandone el carrito?

Hay mil preguntas que el diseñador web no se va a hacer porque no es necesario para él. De hecho, normalmente ni siquiera diseñan muchas de las páginas que el checkout, no lo van a diseñar. Nosotros trabajamos para estudios de diseño, donde nos dan los diseños de la web. Para nosotros, perfecto. Las webs son muy bonitas, son muy buenas. Nosotros, según nos las dan, las maquetamos, se las clavamos al pixel, al milímetro, en los formatos que quieran, para desktop, para tablet, para móvil, el que nos da el diseño de todo, porque luego esa es otra.

Mucha gente que a lo mejor te diseña para desktop, pero no te ha diseñado para Tablet, para móvil, solo te hacen un diseño. Bueno, nosotros, si hacemos un análisis web, todo eso lo tenemos en cuenta. El diseñador, pues entiendo que lo que está haciendo es otra labor, que te está eligiendo un color, una forma de hablar de tu marca, si tu marca es joven o es una web para gente más mayor y necesitas tener otro tipo de colores. A lo mejor incluso puede entrar el diseñador en temas de copy y tratar de poner los mejores mensajes, pero es que a lo mejor necesitas al copy para que te haga esos mensajes y no puede ser el diseñador el que lo haga todo, porque él no puede saber de todo.

No puedes saber de todo

Igual que yo, yo puedo hacerte un análisis de una web, pero no soy capaz de hacerla, yo no lo sé. Tenemos aquí gente que son programadores que hacen la programación, porque yo puedo saber unas cosas, pero no puedo saber de todo. Yo no puedo hacer el copy de un artículo. Eso lo tiene que hacer alguien que se dedique al tema del copy. Yo no hago el diseño. Nosotros, cuando hacemos una web o nos la dan los diseñadores ya hecha, o enseñamos un theme de WP para que elija el cliente, nosotros lo que decimos es cómo tiene que ser esa web, cuál es su arquitectura y qué cosas tienen que pasar.

Que sí, que yo, al que me escribe que me dice que sí, ya estás haciendo el diseño, muchas de todas las cosas las has tenido en cuenta. Hay veces, yo lo he hablado con un amigo fotógrafo, que nuestra cultura visual, nuestra forma de entender las imágenes, vemos tantas imágenes que ha avanzado mucho.

En los encuadres, la luz, cómo se hace. Muchas veces las sabes no porque hayas aprendido todo eso de cómo es el encuadre que un pintor lo sabe y las reglas de oro de los cuatro tercios o cómo se llamen, dónde cada cosa tiene que estar en su sitio, dónde son los puntos de interés, el punto de fuga hacia donde miran los ojos.

Hay miles de cosas que un fotógrafo sabe y que un pintor sabe, y tú ahora las estás aprendiendo solo porque estás viendo muchas imágenes y entiendes que si el objeto está a este lado y mira hacia allá, pues le tiene que dar hueco en la imagen para que no parezca que le has cortado el ángulo de visión.

Estoy hablando de diseño, de fotografía, de pintura, donde muchas de esas cosas nosotros las estamos entendiendo porque nuestra cultura visual es muy alta, porque vemos tele, vemos cine, vemos páginas web, vemos libros de fotos que antes no se tenía y ahora lo vas aprendiendo. Pues para el diseñador le está pasando igual.

Haz el plan de marketing, donde no solo está el diseño de la web, sino cómo va a avanzar todo eso después

Si tú estás viendo muchas páginas web de tiendas de venta, acabas entendiendo cuáles son los procesos o no lo entiendes, pero por lo menos lo intuyes y te sale de serie el llegar y dar un diseño que encaja. Pero muchas veces no es así. Entonces nosotros lo que abogamos es porque te hagas el plan de marketing, donde no solo está el diseño de la web, sino cómo va a avanzar todo eso después.

He ido de prisa para intentar acabar antes, porque decía que iba a ser corto, pero bueno, ya me he pasado.

Nada, hoy solo quería responder a un correo que me decían que ya una vez que se hace el diseño está todo hecho, pero no es verdad.

De verdad os lo digo, que no es verdad. Hay que hacerse su plan de marketing y hay que tener en cuenta muchas más cosas. Bueno, gracias a todos los que nos escucháis todas las semanas por estar ahí. Gracias a los que nos decís, nos hacéis esos comentarios si podemos estar de acuerdo o no, pero gracias por dejarnos vuestros comentarios.

Espero que os sea de utilidad lo que digo y nada, que nos vemos el martes que viene. Hasta la próxima.

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