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KOUDETAT: Customer Care
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Traite le client comme un champion et fait du care le dénominateur pour faire converger toutes les personnes vers la vente. Transformer la vente en une expérience d’achat et rentre dans une problématique de flux et non de stock. Soit à l’écoute et soit patient car le client est le plus important. Aborde l’upselling uniquement quand le client est satisfait et a déjà eu l’expérience du produit.
Jean t’explique les éléments qui transforme le care en un client très heureux.
Jean est Partner à Kima Ventures (http://twitter.com/2lr). Sur Koudetat, tu trouves les meilleurs conseils, les exemples et les inspirations pour lancer ta startup. Toutes les vidéos classés, les checklists pour résumer ce que tu dois retenir et les ressources pour aller plus loin ! Ne perds pas de temps, va sur Koudetat : bit.ly/koudetat-youtube
Inscris-toi au prochain meetup! - www.meetup.com/StartupWorkshop Inscris-toi à la newsletter - www.thefamily.co/events
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Jean t’explique les éléments qui transforme le care en un client très heureux.
Jean est Partner à Kima Ventures (http://twitter.com/2lr). Sur Koudetat, tu trouves les meilleurs conseils, les exemples et les inspirations pour lancer ta startup. Toutes les vidéos classés, les checklists pour résumer ce que tu dois retenir et les ressources pour aller plus loin ! Ne perds pas de temps, va sur Koudetat : bit.ly/koudetat-youtube
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