[S1E4] De belofte van Customer Experience: Ambitie vs realiteit
Manage episode 259069186 series 2638183
Content provided by Mark Geljon en Fleur Elise Muller, Mark Geljon, and Fleur Elise Muller. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Mark Geljon en Fleur Elise Muller, Mark Geljon, and Fleur Elise Muller or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://player.fm/legal.
Jeroen Grit en Mark Geljon van GriDD in gesprek over de ambitie van Customer Experience. Waarom is er een gat tussen ambitie en realiteit en waar gaat dat mis? Hoe kan dat voorkomen worden en welke voorbeelden zien we in onze praktijk voorbij komen.
…
continue reading
10 episodes