OSG 149 - 30 Jaar Verleuken En Klanthousiasme Met Feike Cats Over Spreken Gesproken podcast

Content provided by Glenn Vergoossen. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Glenn Vergoossen or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://player.fm/legal.

Over Spreken Gesproken Podcast »
OSG 149 - 30 jaar verleuken en klanthousiasme met Feike Cats

4d ago 1:32:34

MP3•Episode home

Feike Cats is Klanthousiasme- en verleuker expert, auteur en directeur van Houden van Klanten. Uitgangspunt van Feike Cats is dat de Klant zó enthousiast moet zijn dat hij of zij het leuk vindt om anderen naar de organisatie te verwijzen.

Verleuken, iets dat volgens Feike niet alleen te maken heeft met plezier, maar juist ook met empathie en aandacht, is volgens Feike een perfecte manier om medewerkers en Klanten enthousiast te krijgen én houden.

Al 30 jaar is Feike actief met zijn workshops, lezingen en trainingen. Tijd voor een feestje! In deze aflevering doorlopen we zijn beste (ondernemers)lessen.

Inspiratiesessies met Feike staan garant voor humor, interactie, plezier, toepasbaarheid en tips. Hij wijst het publiek met een knipoog feilloos op het verschil tussen tevreden en enthousiast. Dat enthousiaste doel bereik je niet door te focussen op beter, maar op leuker. Beter leidt bijna nooit tot leuker. Leuker wel bijna altijd tot beter.

Ben jij er ook bij? Op 23 september Stadsgehoorzaal Vlaardingen een event met sprekers Gert van ’t Hof, Remy Gieling, Bas van der Veldt, Jos Burgers en natuurlijk Feike Cats zelf.

Check voor meer informatie: https://www.houdenvanklanten.nl/feestevenement/

213 episodes

#Business #Glenn Vergoossen #Spreken Gesproken #Onderwijs #Zelf-Verbetering