Le Panier podcast

#Vente En Ligne #Ecommerce #Online Sales #E-Commerce #Technologie #Industrie Informatique #Entrepreneur #Affaires #Laurent Kretz | Orso Media

22:42

We are here recording live at Medallia Experience at the Wynn in Las Vegas, and have been seeing and hearing some amazing things about how AI can enhance the customer experience as well as enable teams at organizations to create more meaningful connections with customers. Today we’re going to talk about how AI can help to create better experiences for customers before, during, and after their interactions. To help me discuss this topic, I’d like to welcome Fabrice Martin, Chief Product Officer at Medallia. RESOURCES Medallia: https://www.medallia.com Catch the future of e-commerce at eTail Boston, August 11-14, 2025. Register now: https://bit.ly/etailboston and use code PARTNER20 for 20% off for retailers and brands Don't Miss MAICON 2025, October 14-16 in Cleveland - the event bringing together the brights minds and leading voices in AI. Use Code AGILE150 for $150 off registration. Go here to register: https://bit.ly/agile150 Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems. Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…

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Le Panier, c’est le podcast qui part à la rencontre des entrepreneurs de l’e-commerce pour (re)cueillir bonnes pratiques et conseils concrets. Toutes les semaines, une conversation spontanée pour parler business, conversion, SEO, Amazon, logistique ou UX design. Incontournable pour quiconque veut se lancer dans la vente en ligne. Fièrement propulsé par CosaVostra.

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Hors-série Shopify : Automatiser, connecter, performer - la méthode Weebot avec Shopify 17:32

2 days ago17:32

17:32

Dans cet épisode spécial du Panier en partenariat avec Shopify , Laurent Kretz reçoit Pierre Asteix , Directeur des opérations de Weebot , pour un retour d’expérience terrain sur la mise en place de Shopify POS . Fondé dans une chambre d’étudiants il y a 10 ans, Weebot est devenu un acteur majeur de la mobilité électrique avec 15M€ de CA, 4 boutiques, 2 entrepôts et une logistique 100% internalisée. Passé de fichiers Excel à un système POS unifié, Weebot a connecté tout son catalogue, ses paiements, son CRM, sa logistique et ses outils de support client autour de Shopify. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction & histoire de Weebot. [00:03:14] – Des fichiers Excel à Shopify POS : pourquoi ils ont sauté le pas. [00:08:13] – Comment les vendeurs ont été formés et les process créés. [00:09:34] – Suivi des paiements, des stocks, tracas de caisse : tout est tracé. [00:12:28] – Shopify Flow et expérience post-achat automatisée. [00:13:48] – Gestion des transferts, inventaire, prévision : tout est connecté. [00:15:22] – Les pistes d’amélioration souhaitées sur l’inventaire. 💡 Un retour d’expérience concret pour toutes les enseignes qui veulent professionnaliser leur gestion retail. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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Hors-série Shopify : Comment Weebot optimise son stock et l’expérience client avec Shopify 10:36

2 days ago10:36

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Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Alessia Aquino , Senior Account Executive chez Shopify , pour explorer comment Weebot , spécialiste de la mobilité électrique, a optimisé son stock et son expérience client grâce à Shopify POS. Avec plusieurs points de vente et un fort volume de commandes en ligne , Weebot devait centraliser ses stocks et fluidifier ses opérations. Grâce à Shopify POS, la marque a su réduire de 50% le temps de passage en caisse , améliorer la satisfaction client et synchroniser ses ventes physiques et digitales. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction [00:02:51] – Pourquoi Weebot a migré vers Shopify POS pour unifier son commerce. [00:04:40] – Centralisation des stocks et des données clients en temps réel. [00:07:25] – Expérience client en magasin : comment améliorer la satisfaction et l’upsell. [00:07:52] – Passage en caisse optimisé : diviser le temps d’attente par deux. [00:09:42] – Gestion des paiements et suivi des performances : un gain de temps pour les équipes. 💡 Un épisode essentiel pour les marchands souhaitant structurer leur retail et digitaliser leur gestion des stocks avec Shopify. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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Hors-série Shopify : Migration e-commerce, retail et POS - le cas Odaje décrypté 13:49

2 days ago13:49

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Dans cet épisode du Panier en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Alessia Aquino , Senior Account Executive chez Shopify , pour analyser la transformation de Odaje (anciennement Monsieur Moustache). Avec plus de 15 boutiques et une forte présence en ligne , la marque a fait le choix de Shopify Plus et Shopify POS pour fluidifier la gestion de ses stocks, synchroniser ses données clients et optimiser son expérience retail. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:02:15] – Pourquoi Odaje a migré vers Shopify Plus et POS. [00:03:54] – Unification des stocks et des données clients : un game-changer. [00:05:19] – Formation des vendeurs et adaptation des magasins à la digitalisation. [00:06:27] – Expérience client améliorée : comment le retail tire parti de l’e-commerce. [00:07:42] – Gestion des paiements et réconciliation : simplifier l’encaissement et les stocks. 💡 Un épisode essentiel pour les marchands souhaitant optimiser leur commerce physique et digital avec Shopify. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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Hors-série Shopify : Le commerce unifié vu du retail 13:07

2 days ago13:07

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Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Alessia Aquino , Account Executive Retail chez Shopify . Ils abordent l'impact du commerce unifié et de Shopify POS sur la gestion des stocks, la personnalisation client et l'optimisation des ventes en magasin. L’exemple d’ Asphalt montre comment unifier ses canaux de vente et simplifier l’expérience client grâce à un stock unique et une data centralisée. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction [00:02:51] – Pourquoi Shopify POS est la solution pour relier e-commerce et retail. [00:04:28] – Unifier les stocks et optimiser l'inventaire : le cas Asphalt. [00:06:27] – Améliorer l'expérience client avec le clienteling et la data capture. [00:07:52] – Encaissement mobile et tap-to-pay : fluidifier le passage en caisse. [00:09:42] – Comment personnaliser l'expérience en magasin et booster la conversion. 💡 Un épisode essentiel pour les marchands qui veulent structurer leur retail avec Shopify. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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Hors-série Shopify : Maximiser son commerce unifié : data, clienteling et expansion 11:11

2 days ago11:11

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Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Stéphanie Chancerelle , Merchant Success Manager chez Shopify , pour explorer les leviers d'optimisation post-commerce unifié . Après la mise en place d'un commerce unifié, de nombreuses opportunités s'offrent aux marchands pour maximiser leurs performances et enrichir l'expérience client . Cet épisode détaille les étapes essentielles : data capture, clienteling, expansion internationale et omnicanalité avancée . 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction [00:02:26] – Shopify POS et commerce unifié : quels premiers gains ? [00:02:47] – La data client comme levier d’expérience et de conversion. [00:03:42] – Comment optimiser le retail grâce au clienteling et à la personnalisation. [00:08:42] – Expansion internationale : comment Shopify POS facilite le déploiement multi-pays. [00:09:40] – Les KPIs à suivre pour mesurer l'impact d'une stratégie optimisée. 💡 Un épisode essentiel pour les marchands souhaitant aller plus loin avec leur commerce unifié. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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Hors-série Shopify : Pourquoi Shopify POS change la donne en retail 14:37

2 days ago14:37

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Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Stéphanie Chancerelle , Merchant Success Manager chez Shopify , pour décrypter le rôle de Shopify POS dans le commerce unifié et la transition entre digital et physique. Shopify POS est bien plus qu'un simple terminal de paiement : il permet d'unifier la gestion des stocks, des clients et des ventes en ligne et en boutique. Avec des exemples concrets comme Asphalt , cet épisode met en lumière comment les marchands peuvent optimiser leur stratégie retail. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction [00:01:53] – Qu'est-ce que Shopify POS et pourquoi est-ce un levier stratégique ? [00:03:24] – L'expérience client repensée avec Shopify POS. [00:05:46] – Exemples concrets de marchands ayant migré vers Shopify POS. [00:07:17] – Gestion de la transition technologique et formation des équipes. [00:11:04] – Les défis à anticiper avant d'adopter une solution POS. 💡 Un épisode incontournable pour les marchands qui veulent passer au commerce unifié avec Shopify. Cet épisode est réalisé en partenariat avec Shopify. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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Hors-série Shopify : Commerce unifié, réconcilier online et retail 13:29

2 days ago13:29

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Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Stéphanie Chancerelle , Merchant Success Manager chez Shopify , pour décrypter le commerce unifié et ses enjeux pour les marchands. Le commerce unifié va au-delà de l'omnicanalité : il réunit en une seule plateforme vente physique et e-commerce , fluidifiant l'expérience client et optimisant la gestion des stocks et des commandes. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction [00:02:02] – Différence entre omnicanalité et commerce unifié. [00:03:19] – Comment unifier ses canaux de vente et gérer la donnée client. [00:04:33] – Exemples concrets de marchands qui ont optimisé leur stratégie grâce à Shopify. [00:08:56] – Pourquoi l’expérience client et les KPI doivent évoluer avec ces nouvelles pratiques. [00:09:48] – Les freins et défis à surmonter pour adopter une stratégie unifiée. 💡 Un épisode incontournable pour les marchands souhaitant allier digital et retail avec une stratégie gagnante. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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#336 - Catch-up Aubert & Mathieu : Disruption dans les vignes, la recette pour croître autrement 56:44

6 days ago56:44

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Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Anthony Aubert et Jean-Charles Mathieu , cofondateurs de Aubert & Mathieu , pour une plongée dans l’univers du vin sous un nouvel angle. Deux ans après leur premier passage dans Le Panier, en septembre 2022, la marque de vins engagée et décomplexée a triplé son chiffre d’affaires , conquis plus de 40 pays , et lancé des produits sans alcool . Engagés, bicorp, modernes et (très) malins sur le digital, Anthony et Jean-Charles bousculent les standards d’un secteur en crise, avec une stratégie 99% B2B assumée et une volonté de rester maîtres de leur croissance. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction & historique de la marque. [00:02:00] – Une marque sans vignes mais avec une vision claire. [00:07:30] – Le sans alcool : opportunité ou tendance à la mode ? [00:13:00] – 70% du CA à l’international : comment Aubert & Mathieu gère sa distribution. [00:26:00] – Le B2B comme pilier de croissance et les difficultés du modèle agent. [00:34:00] – Financement, tréso, automatisation : comment structurer sa croissance. [00:45:00] – Créer un vin avec ChatGPT : coup de com ou vraie stratégie marketing ? 💡 Un épisode rafraîchissant (sans mauvais jeu de mots) sur la manière de construire une marque solide, à leur image et à leur rythme. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez-vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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HS 1 to 1 Monaco - IA, data, tendances e-commerce 2025 : ce qu’il faut retenir, avec Experienced Capital 13:38

9 days ago13:38

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Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Cyprien Schlegel , Operational Director - Digital Expert chez Experienced Capital . Pour clôturer cette série 1 to 1 à Monaco : un décryptage des tendances majeures du e-commerce et du retail en 2025. Fonds d’investissement spécialisé dans les marques premium, Experienced Capital accompagne la croissance de marques en s’appuyant sur l’IA, le social commerce, les marketplaces ou encore les nouveaux canaux de conversion. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction. [00:02:07] – Amazon et l’IA : comment automatiser et optimiser la gestion des marketplaces. [00:04:12] – TikTok Shop : une opportunité pour le commerce en 2025 ? [00:05:45] – Création d’assets produits avec l’IA : une révolution en cours. [00:07:28] – WhatsApp, un canal de vente sous-exploité ? [00:09:40] – Le futur du paiement : performance et conversion au cœur des enjeux. 💡 Un épisode essentiel pour comprendre les mouvements de fond du e-commerce et anticiper les transformations à venir. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez-vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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HS 1 to 1 Monaco - CRM : fidélisation, engagement, automation, comment booster la relation client, avec Brevo 14:04

9 days ago14:04

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Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Axel Detours , Senior Vice President of Global Sales chez Brevo . L’objectif ? Décrypter les stratégies de fidélisation et d’engagement client à travers l’emailing et l’automation . Ex-Sendinblue, Brevo est devenu un acteur clé du marketing relationnel , en permettant aux PME d’envoyer des emails de masse, tout en personnalisant leurs communications avec des outils d’ automation et CRM performants. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction. [00:02:10] – Pourquoi l’email reste un canal clé malgré l’essor des réseaux sociaux. [00:04:25] – L’importance de la personnalisation dans les campagnes marketing. [00:07:10] – Comment les PME peuvent automatiser leur relation client sans perdre en authenticité. [00:09:45] – Mesurer l’impact : les KPIs essentiels à suivre en email marketing. [00:12:30] – L’avenir du marketing relationnel : IA, automation avancée et omnicanalité. 💡 Un épisode clé pour les PME et e-commerçants qui veulent maximiser leur relation client et optimiser leur stratégie d’email marketing. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez-vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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HS 1 to 1 Monaco - Stocks : IA, prévisionnel, réassorts - éviter la rupture grâce aux datas, avec Autone 11:45

9 days ago11:45

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Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Fayçal Bouhdadi , VP of Revenue & Retail Inventory Management chez Autone et spécialiste dans l’optimisation des stocks . Beaucoup de marques continuent d’utiliser Excel pour piloter leur inventaire, sans exploiter pleinement les données disponibles. Autone propose une approche automatisée , permettant d’éviter les ruptures et les surstocks , tout en améliorant la rentabilité et l’expérience client. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction. [00:02:07] – Pourquoi Excel ne suffit plus pour gérer ses stocks en 2025. [00:04:12] – Comment l’IA permet d’optimiser les réassorts et les prévisions. [00:05:45] – L’impact direct d’une gestion fine des stocks sur la profitabilité. [00:07:28] – Exemples concrets : comment Autone accompagne des marques comme Lancel et Sud Express. [00:09:40] – IA et prédiction des tendances : quelles innovations attendre en 2025 ? 💡 Un épisode incontournable pour les retailers et e-commerçants qui veulent structurer leur supply chain et éviter les erreurs classiques de gestion de stock. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez-vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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HS 1 to 1 Monaco - Conversationnel : conversion, fidélisation, automation - WhatsApp, l’outil ultime ? avec WAX 14:00

9 days ago14:00

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Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Guillaume Escolier , CEO & Co-Founder de Wax , pour explorer le potentiel de WhatsApp en e-commerce . Avec un taux d’ouverture de 98% , WhatsApp devient un canal de conversion et de fidélisation incontournable . Wax accompagne déjà plus de 300 marques dans l’automatisation des échanges et l’optimisation des parcours clients via abandoned cart recovery, drive-to-store et customer engagement . 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction. [00:01:14] – Pourquoi WhatsApp est un game-changer pour l’e-commerce ? [00:02:31] – 300 marques accompagnées : les cas d’usage clés de Wax. [00:04:10] – Comment éviter l’intrusivité et bien gérer l’opt-in client ? [00:07:15] – WhatsApp et CRM : comment récupérer et exploiter la data client. [00:09:40] – Drive-to-store et Store-to-Web : les nouvelles stratégies e-commerce. 💡 Un épisode pour tous ceux qui veulent maximiser leur conversion et améliorer l’expérience client via WhatsApp. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez-vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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HS 1 to 1 Monaco - CRO : IA et personnalisation : comment booster la conversion ? avec Webyn 11:43

9 days ago11:43

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Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Alexandre Farhat , cofondateur de Webyn , une startup qui utilise l’ intelligence artificielle pour optimiser la conversion des sites e-commerce . Avec l’explosion des coûts d’acquisition, convertir plus de visiteurs est devenu un levier essentiel pour la rentabilité des marchands. Webyn propose une solution qui analyse le comportement utilisateur, l’UX et le wording , pour apporter des optimisations en temps réel et maximiser le taux de conversion . 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction. [00:02:12] – Pourquoi le CRO est devenu un enjeu stratégique pour le e-commerce. [00:03:45] – Comment l’IA et l’A/B testing permettent d’identifier les points de friction. [00:05:08] – L’importance de la personnalisation en fonction du parcours utilisateur. [00:06:52] – Quels volumes de trafic sont nécessaires pour obtenir des données exploitables. [00:08:40] – Comment Webyn aide les e-commerçants à améliorer leur rentabilité grâce à l’optimisation continue. 💡 Un épisode incontournable pour tous ceux qui veulent réduire leurs coûts d’acquisition et maximiser leur conversion. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez-vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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HS 1 to 1 Monaco - PSP : Optimiser son taux d’acceptation pour maximiser son chiffre d’affaires, avec PayPlug 10:39

9 days ago10:39

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2 - Post sur LePanier.io Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Paul-Louis Bénard , Leading E-commerce Partnerships Expansion chez Payplug , pour décrypter l’évolution du paiement et son impact direct sur la rentabilité des marchands en ligne. Le paiement, longtemps considéré comme un simple outil transactionnel, est aujourd’hui un levier stratégique majeur . Optimiser son taux d’acceptation, réduire les échecs de transaction, comprendre les nouvelles attentes des consommateurs… autant de sujets essentiels pour maximiser son chiffre d’affaires. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction. [00:01:30] – Pourquoi le paiement a longtemps été un non-sujet dans l’e-commerce. [00:03:20] – Le taux d’acceptation : un indicateur clé de la performance des marchands. [00:04:40] – Comment les grands comptes choisissent leur prestataire de paiement ? [00:06:01] – Le rôle du Head of Payments : un nouveau poste clé dans les grandes entreprises. [00:08:03] – Tendances 2025 : l’essor du social commerce, l’IA et l’évolution des plateformes e-commerce. 💡 Un épisode essentiel pour les e-commerçants qui veulent comprendre et optimiser leur stratégie de paiement. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez-vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts , Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra , du label Orso Media . Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…

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#335 - Catch-up Fitness Park : Comment l’audio booste l'engagement et les conversions 49:52

13 days ago49:52