Player FM - Internet Radio Done Right
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The Agile Brand with Greg Kihlström®


1 #657: Augmenting front-line employees with AI for better experiences, with Fabrice Martin, Medallia 22:42
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We are here recording live at Medallia Experience at the Wynn in Las Vegas, and have been seeing and hearing some amazing things about how AI can enhance the customer experience as well as enable teams at organizations to create more meaningful connections with customers. Today we’re going to talk about how AI can help to create better experiences for customers before, during, and after their interactions. To help me discuss this topic, I’d like to welcome Fabrice Martin, Chief Product Officer at Medallia. RESOURCES Medallia: https://www.medallia.com Catch the future of e-commerce at eTail Boston, August 11-14, 2025. Register now: https://bit.ly/etailboston and use code PARTNER20 for 20% off for retailers and brands Don't Miss MAICON 2025, October 14-16 in Cleveland - the event bringing together the brights minds and leading voices in AI. Use Code AGILE150 for $150 off registration. Go here to register: https://bit.ly/agile150 Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems. Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…
LEVEL UP Show
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LEVEL UP Show es un podcast sobre videojuegos donde discutimos las noticias y temas más actuales e importantes de la industria. Cada viernes, el equipo de LEVEL UP —formado por Thrash, Quake y Luis— se encarga de analizar y criticar todo lo que te interesa saber sobre tu pasatiempo favorito.
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1 SWITCH 2: Nintendo, antes eras chévere, ¿por qué tan caros tus juegos? 46:51
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¡Bienvenido a LEVEL UP SHOW! Nintendo Switch 2 fue revelado a detalle, pero lo que está dando de qué hablar es el precio de los juegos que llegarán a costar hasta $90 USD. ¿FRACASO o aún tiene ALGO BUENO? ¡Descúbrelo en LEVEL UP SHOW!¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…

1 ¿STEAM en la INTERFAZ de XBOX? Microsoft lo revela sin querer 1:19:25
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¡Bienvenido a LEVEL UP SHOW! Las noticias de esta semana: InZoi le gana a Hollow Knight: Silksong en Steam, la filtración de Xbox y la advertencia de Ubisoft sobre Assassin’s Creed Shadows. Además, Indiana Jones en PS5, el templo salvado por fans de Ghost of Tsushima y el desafío secreto de Split Fiction. ¡Todo esto y más en LEVEL UP SHOW! ¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…

1 ¡JAPÓN vs. OCCIDENTE! Sakurai DEJA SIN PALABRAS a una industria necia 1:22:41
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¡Hola a todos! Lamentamos mucho no haber subido el programa el viernes pasado. Sabemos lo mucho que esperan el Show cada viernes, y vamos a procurar que no vuelva a pasar. Apreciamos su paciencia y apoyo. ¡Gracias a todos por acompañarnos cada semana! Sean felices!! ¡Bienvenidos a LEVEL UP SHOW! En las noticias de esta semana: la polémica declaración de Sakurai, los jugadores de PC prefieren títulos viejos, noticias sobre el estado de los juegos single player, Space Marine 3 confirmado... ¡y mucho más! ¡Gracias por sintonizar LEVEL UP SHOW!¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…

1 Venden Pokémon GO y Kojima revela nuevo protagonista 1:24:52
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¡Bienvenidos al LEVEL UP SHOW! En las noticias de esta semana: la venta de Niantic por $3.5 mil millones, polémicas de Fortnite y nuevos proyectos de Square Enix. Además, Hideo Kojima nos sorprende con detalles sobre Death Stranding 2 y EA calla ante los leaks de Battlefield. ¡Participa y suscríbete! 🔥¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…

1 Monster Hunter Wilds es un éxito y Steam también gracias a... 1:39:57
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Esta semana en LEVEL UP SHOW: revisamos los lanzamientos de marzo y comentamos las noticias destacadas de la semana: el regreso de Acclaim, el éxito de Monster Hunter Wilds y Steam, el juego ubicado en Latinoamérica y el nuevo estudio de Rockstar en Australia. ¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…

1 Una víctima más: ¡Adiós, Monolith Productions! 1:28:32
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Esta semana en LEVEL UP SHOW: el retraso de Fable a 2026, la cancelación de Wonder Woman y el cierre de Monolith Productions, Player First Games y Warner Bros. San Diego. Además, la curiosa demanda de Bungie, Xbox por el bien de los jugadores y Bloober Team y Konami ya son amigos. ¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…

1 ¡Epic vs. tramposos! Dona a caridad y da BAN de por vida 1:10:24
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Esta semana en LEVEL UP Show: Epic Games lleva a los tramposos de Fortnite a la justicia; Rockstar podría incluir contenido generado por usuarios en GTA 6; Blizzard enfrenta críticas y Marvel Rivals sufre despidos. Además, recordamos a Viktor Antonov, el genio detrás de Half-Life 2. ¡Gracias por ver Level UP SHOW! ¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…

1 Mala semana para ser Sonier (PSN se cae , State of Mid y PS5 ladrillo) 1:48:56
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Esta semana en LEVEL UP Show: PSN sufre caída histórica, PlayStation elimina juegos basura, GTA 5 alcanza ventas récord, y todos los detalles del último State of Play. ¡Gracias por ver Level UP SHOW! ¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…

1 Nintendo pierde ganando... ¡y muchas noticias más! 1:24:58
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Esta semana en LEVEL UP Show: Nintendo reporta pérdidas, pero su consola está a 10 millones de ser la más vendida de la historia. Además: anuncio del nuevo Battlefield, nuevo showcase de Xbox, Sony y Capcom; Multiversus cierra definitivamente sus servidores y más exclusivos de Xbox llegan a PlayStation 5. ¡Gracias por ver Level UP SHOW! ¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…

1 XBOX y PLAYSTATION viven una revolución 1:24:12
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Esta semana en LEVEL UP Show: comentamos el cambio de liderazgo en PlayStation, los juegos chill que mejoran la salud mental y el nuevo desarrollaodr de Gears of War E Day. ¡Gracias por ver Level UP SHOW! ¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…

1 Ya quieren vender juegos a $100 USD y reacciones del Xbox Developer Direct 1:14:01
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Esta semana en LEVEL UP Show: comentamos la baja en las acciones de EA luego del mal desempeño de EA Sports FC y Dragon Age: The Veilguard. Además, comentamos las noticias de la semana y el analista que "espera" que Grand Theft Auto VI cueste $100 USD, ¿por qué? Y terminamos con las impresiones del Xbox Developer Direct donde se mostró Ninja Gaiden 4. ¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…

1 ¡POR FIN! NINTENDO se digna a mostrar SWITCH 2 pero... ¿y los juegos? 1:37:11
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Esta semana en LEVEL UP SHOW: el último adiós a Suicide Squad, GOG da un paso para la preservación de juegos, surgen nuevos detalles sobre el nuevo juego de Bungie, DOOM ahora corre en un PDF, Microsoft despide a más trabajadores y exdirecivo de PlayStation explica por qué no ha salido Bloodborne 2. Además, platicamos y discutimos el anunicio de Nintendo Switch 2. ¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…

1 Los jugadores ESTÁN CANSADOS de los juegos largos 🤬🤬... ¿o solo de los juegos malos? 1:45:10
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Esta semana en LEVEL UP SHOW: ¿qué está pasando con The Elder Scrolls 6 y habrá remake de Oblivion?, GTA 6 impodrá récord, Minecraft 2 está en desarrollo por Notch, problemas laborales en Indonesia, fatiga por juegos largos según diseñador de Starfield, novedades en Game Pass y cartuchos falsos de Switch. ¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…
Estamos de regreso para una ronda de predicciones de los juegos más esperados del año. La dinámica es adivinar cuánto tendrán de promedio los juegos en Metacritic, pero antes, repasamos nuestras predicciones de 2024. ¿Quién le atinó a más? ¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…

1 ¡Lo Bueno, lo Malo y lo Meh de 2024! - ¡Último LEVEL UP SHOW del año! 51:56
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Repasamos todo Lo Bueno, lo Malo y lo Meh de 2024. Desde la gran cantidad de excelentes juegos y los infravalorados que pasaron criminalmente debajo del radar, hasta la oleada de despidos y cierre de estudios que definieron este año. Gracias por ser parte de esta gran comunidad y... ¡Feliz año nuevo de parte de todo el Staff de LEVEL UP! ¡Las playeras clásicas de LEVEL UP regresan por tiempo limitado! https://levelupgear.mercadoshops.com.mx/…
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