Artwork

Content provided by SaaS-podden and Johan Crona. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by SaaS-podden and Johan Crona or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://player.fm/legal.
Player FM - Podcast App
Go offline with the Player FM app!

Elina Bergström, Jobylon

53:02
 
Share
 

Manage episode 274299559 series 2573285
Content provided by SaaS-podden and Johan Crona. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by SaaS-podden and Johan Crona or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://player.fm/legal.
Elina Bergström är den tredje gästen i andra säsongen av SaaS-podden och avsnittet handlar om Customer Success. Elina är chef över Customer Success på Jobylon vars tjänst är ett rekryteringsverktyg som används av större företag för att jobba med annonsering mot kandidater och hantering av hela rekryteringsprocessen. Vi får höra hur Jobylon tagit in över 500 kunder utan säljare genom att istället jobba fokuserat genom sin CS-funktion för att säkerställa extremt nöjda kunder för att på så sätt få in leads på rekommendation av sina befintliga kunder. Vi får lära oss vilka nyckeltal CS-avdelning har målsatt och hur man jobbar systematiskt med både kundernas beslutsfattar och användare för att säkerställa att man levererar värde över tid. Programledare: Johan Crona. Alla avsnitt av SaaS-podden hittar du på cloudcapital.se/saaspodden
  continue reading

23 episodes

Artwork
iconShare
 
Manage episode 274299559 series 2573285
Content provided by SaaS-podden and Johan Crona. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by SaaS-podden and Johan Crona or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://player.fm/legal.
Elina Bergström är den tredje gästen i andra säsongen av SaaS-podden och avsnittet handlar om Customer Success. Elina är chef över Customer Success på Jobylon vars tjänst är ett rekryteringsverktyg som används av större företag för att jobba med annonsering mot kandidater och hantering av hela rekryteringsprocessen. Vi får höra hur Jobylon tagit in över 500 kunder utan säljare genom att istället jobba fokuserat genom sin CS-funktion för att säkerställa extremt nöjda kunder för att på så sätt få in leads på rekommendation av sina befintliga kunder. Vi får lära oss vilka nyckeltal CS-avdelning har målsatt och hur man jobbar systematiskt med både kundernas beslutsfattar och användare för att säkerställa att man levererar värde över tid. Programledare: Johan Crona. Alla avsnitt av SaaS-podden hittar du på cloudcapital.se/saaspodden
  continue reading

23 episodes

All episodes

×
 
Loading …

Welcome to Player FM!

Player FM is scanning the web for high-quality podcasts for you to enjoy right now. It's the best podcast app and works on Android, iPhone, and the web. Signup to sync subscriptions across devices.

 

Quick Reference Guide