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16 Tips para el manejo del paciente
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Esta semana entrevistamos a Yvette Hernandez sobre el manejo de pacientes que no quieren el tratamiento que necesitan.
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Aspectos discutidos en este episodio:
- Tip para higienistas que tienen pacientes que no quieren cumplir con su tratamiento
- Qué hacer cuando un paciente en revisión recurrente regresa con periodontitis
- ¿Cómo tratar a los pacientes que se enojan?
- Cómo puede una higienista tener una conversación con su dentista cuando el paciente solo quiere un prophylaxis pero necesita tratamiento para la periodontitis
- ¿Qué consejo le da a un higienista que decide codificar a un paciente para una profilaxis en lugar de un raspado y alisado radicular porque cree que el paciente no puede pagar el tratamiento?
- ¿Cómo obtiene la confianza para decirle a su dentista que no?
Cites: “Yo cuido a mis pacientes como mi familia” “Yo hablo sobre mi personal story-no solo soy tu hygienist” “Si tienes un paciente que va al dentista cada seis meses pero tiene periodontitis? Que hago?” “Uso la cámara oral porque cuando lo ven lo crean. “ “Solo dame mi prophy gratis! Yo lo haría si le ayudara.” “Hablo con ellos de los riesgos sistémicos.” “Yo no voy a ser cómplice en este crimen.” “A veces tienes que ser la mala” “La razón por la que los pacientes no hacen tratamiento es diferente para todos.” “Ser una prophy cuando no es una prophy también es una injusticia para la higienista.” “Tienes que encontrar qué motiva a tu paciente.”
Evette Hernandez, RDH Tiktok: Evetterdh y Evette369 IG: Evettehernandez99
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