«Простите извините, не вышло, что-то пошло не так». Учимся сообщать плохие новости и признавать ошибки

Дышите — не дышите

Content provided by Заварили. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Заварили or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://player.fm/legal.

2+ y ago 33:01

MP3•Episode home

В этом выпуске подкаста мы говорим о том, как сообщать плохие новости. Что нужно сказать, чтобы пациент не потерял доверие к доктору? Как объяснить человеку, что необходима повторная процедура?

В гостях врач — рентгенохирург Александр Ванюков. Он общается с пожилой пациенткой: пытается объяснить ей, что процедура прошла не по плану, что нужно пройти вторую такую же, и пытается ответить на вопрос женщины: «Ну как же так»?

Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль женщины после неудачной процедуры отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль.

Этот подкаст сделан в студии «Заварили».

Наш канал в Telegram: https://t.me/so_obshenie

А ещё мы есть на Boosty! Там можно оформить подписку и отправлять донаты: https://boosty.to/diwyte

На выпуском работали:

Шоураннер: Альберт Ольховиков

Редакторы: Саша Волкова и Дарья Чучалова

Звукорежиссёр: Денис Остромухов

Композитор: Кира Вайнштейн

Дизайн обложки: Вика Лобацевич

30 episodes

#Фитнес #Общество #Отношения #Образование #Самосовершенствование #Психическое Здоровье #Заварили #Врача #Диалог #Доктор Кто #Здоровье #Коммуникация #Медецина #Пациент